公司簡介 張家界市環球國際旅行社(簡稱環球國旅HQITS)直屬湖南省財政廳的信托投資總公司,是中國加入WTO后新近批準成立的經營國際、國內旅游業務的國際旅行社。她誕生在風景秀麗、蜚聲海內外“地球遺產物”之一的所在地--張家界市。她在孕育期間得到了國家財政部、國家旅游局及社會各界的“營養”滋潤,俾之健康順利地誕生,要想使之茁壯成長和發展壯大,還需國內外旅游界同仁給予其鼎力支持和幫助。 環球國旅在市區和景區有兩家相當于三星級標準的賓館:武陵國際大酒店和蘭苑山莊,約七百個高中低檔床位,是保証節假日團隊住房和接待火車專業團及會議團的理想場所,同時擁有自己的車隊、商場及多種旅游服務項目和一支高素質的管理隊伍及一流的專業導游人員。翻譯導游繁多:英、日、韓、德、印尼及閩南語、粵語、維吾爾語、蒙古語等地方性語種導游。尤其是國語導游員謝芳小姐曾為江澤民總書記擔任過導游。國語導游李鴻飛小姐(在湖南省曾獲湖南省文明導游員的稱號。)曾為朱熚基總理擔任過導游,她還為全國人大副委員長雷潔瓊、布赫、許加璐及全國政協副主席李貴鮮擔任過導游,並一一合影留念,為環球國旅贏得廣泛的社會效應。 服務優良、游客至上、信譽第一 旅行社業務經營許可証號:L--HUN--GJ00035 旅行社擁有畢業于各高等學府、訓練有素、紀律嚴明、經驗豐富、知識淵博、服務熱情的管理、銷售人員,和具有民族特色的經國家統一考試合格的優秀專業國証導游隊伍(本社設有導游服務部,有專職導游180多名)、信譽可靠的車隊及賓館伙伴,和強勁保障的票務后盾,更具有真正建立于適合現代旅游企業的管理機制。盡力以“最佳的融資方式,最專業的操作程序,最現代的質量管理體系”相結合來實現團隊在高標準操作及接待時達到成本的最低化。因此本公司完全有實力承接團隊(散客)的特色旅游、商務旅游、休閑旅游、會議接待、考察度假、休閑療養、各類會議及培訓等業務。我們也曾成功的舉辦大型會議、接待大型專列、組織和接待系列包機。 在科技突飛猛進的今天,信息化已成為時代的新潮流、大趨勢,本社不忘與時代接軌,1999年初率先成為全市第一批上網企業之一,網上發布旅游信息、網上組團和散客接待開展得有聲有色,成功地打通了全世界人民了解湖南、了解張家界、了解環球國際之旅的又一通道。從而逐步形成了管理、經營、促銷的電腦化、信息網絡化的一條龍規模經營格局。 凡交我社的團隊,我社一律派持有國家級導游証的導游員負責全程陪同講解(每車一名導游),一律指定在當地的旅游定點餐廳用餐,一律用全新或至少八成新以上的旅游專車提供安全服務,盡全力保証返程火車軟、硬臥票或飛機票。若因質量安排問題,張家界段我社將迅速派員在2小時內趕到現場妥善解決。我社與鐵路、民航、酒店有著長期、穩定、密切的業務合作關系。 每個團隊都是重點,每位客人都是上帝 企業文化和行為準則: | 對社會負責,對行業負責,對客人負責,對員工負責 | 導游服務四心原則: | 真心、耐心、熱心、細心 | 我們的承諾: | 我們將以嚴謹的作風、專業的操作、過硬的質量、合理的價格、永恆的信譽,為游客朋友提供盡善盡美的服務。客人投訴接待質量問題,我公司承擔一切經濟損失。 |
一握“環球國際”手 永遠是朋友
寧願讓您后悔沒來,決不讓您來了后悔 |