长沙三九楚云大酒店是由深圳三九企业集团与长沙市服务公司合资经营的一家三星级涉外酒店.酒店坐落在火车站广场和公共汽车总站西南角,西临湖南省政府,南临国储电闹城,北邻阿波罗商业广场，酒店对面火车站广场和公共汽车总站，汇融铁路、公路、航空交通枢纽。

一、网上支付价格只包含净房价或早餐，其它费用及城市调节基金均客人自理。
二、若需加床，请直接在酒店前台进行办理。
三、入住酒店必须提供合法身份证或护照和信用卡，办理入住手续 。
四、预订人姓名必须与提供的身份证或护照名相匹配。
五、根据酒店规定入住时间为下午14:00后办理，退房时间为中午12:00前。
六、如提前入住或延时退房，按酒店规定付费。