湘小伍家的“表情”

从养在深闺到走向国际，以打造世界旅游胜地为目标的张家界，凭借奇峰秀水，不断冲击着世界的眼球，国际范儿十足。而在“国际张”的旅游推进之路上，不论是政府还是企业，都在努力围绕吃、住、行、游、购、娱等要素，巩固“提质张家界，打造升级版”的内涵。以世界的眼光发展企业、打造品牌的湘小伍家，也从分享特产、分享快乐出发，致力于刷新张家界土特产的国际名片。因而，在国际乡村音乐周、张家界的文化梦里，我们都能看到湘小伍家的“表情”。

好口碑成就张家界特产名片

谈到湘小伍家的“表情”，最具标志性应该算是分享时的微笑。

8月31日至9月4日，2013第三届国际乡村音乐周在张家界举办，来自全球5大洲23个国家和地区的25支乡村乐队以及西藏、新疆、青海、云南、贵州、内蒙古等国内7个省区最具代表性的8支民族乐队，为海内外观众和游客奉献了多台精彩纷呈的世界顶级乡村音乐盛宴。而在光鲜亮丽的舞台之外，湘小伍家热情好客的土家阿哥阿妹与国际友人的互动，也在不断上演。

不论是企业的借势成事还是助力打造城市名片，在国际乡村音乐周期间，湘小伍家展现出了优秀企业公民的眼光与责任。9月1日下午六点，湘小伍家与乡村音乐周达人见面互动，现场迎来了众多朋友，有的是直接冲湘小伍家而来，有的是货比三家之后选择了湘小伍家，五湖四海的朋友一起喝茶、拉家常，在其乐融融的氛围下，湘小伍家的茶、葛根系列产品等特产，也自然成为颇受欢迎的张家界特产品牌被带走。

据湘小伍家武陵源天子座的工作人员介绍，因为距乡村音乐周演出团队、哈雷骑士等国内外友人下榻的酒店很近，湘小伍家时时提醒自己，“我们的品质与服务，影响着张家界的形象”。为此，在保证产品品质的同时，湘小伍家坚持“为更多人提供高品质服务”，将热情好客的土家“表情”，展现在国际友人面前，因而得到了诸多认可与赞誉。在湘小伍家留言本上，来自各地的游人都相继写下“湘小伍家，贴心服务”、“品质至上”、“热情好客”等评价，用口碑见证着湘小伍家的品质。这些简单的言语，像一杯茶一样温暖，像石磨、原木桌椅一般朴实，却让内心充满向上的力量，这是一种心与心的交流碰撞。

“产品等于人品，质量就是生命，品质决定品牌”

除了发自内心温暖的微笑，湘小伍家在“国际张”旅游推进之路上，更多的则是站在城市发展高度，肩负责任时的坚定。

有梦就有远方。追梦，是一场幸福的旅行。从“中国梦”到张家界的“全面小康社会梦”、“旅游经济强市梦”，无不凝聚着无数人的汗水与智慧。湘小伍家的梦，正如国际乡村音乐周上探讨的“张家界的文化梦”一样，注重本土文化的保护与融合。它将张家界的特产与文化深入结合，以分享特产、分享快乐的方式，让更多国内外游人认识这片神奇的土地，被奇妙、朴实的土家文化所吸引。

湘小伍家负责人朱万璋认为，做企业、做品牌就是要做文化，眼光有多远，企业就能走多远。张家界山水、山珍，土家生活习俗、饮食文化、织锦、民歌等，都具有自己的特色，有着深厚的文化土壤，值得与国内外友人分享。

在朱万璋看来，城市发展与建设离不开所有企业、市民的共同努力。湘小伍家只是众多企业、旅游购物市场的一个分子，但他始终以“什么事都是要做精，做专，做透，更得做坚持。”的那份坚定，不断在学习中更新企业发展思路，并深入挖掘本土文化，丰富产品的内涵。

用朱万璋的话说，“产品等于人品，质量就是生命，品质决定品牌”，这才是“国际张”这片神奇的文化沃土上，企业发展应该有的姿态。为此，在一场伴随旅游经济强市梦而崛起的张家界特产品牌与文化的推广征程中，我们心中有了一个假设：若所有企业都能站在城市的高度，不断精益求精，张家界提质升级的进程，将会进一步加速。