幸福感从何而来？

　　国家卫生城市、国家园林城市、中国人居环境奖、国家环保模范城市……近年来，宁夏回族自治区银川市先后荣获20多项“国字号”殊荣，并且正在冲刺全国城市综合类评比的最高荣誉——全国文明城市。

　　不文明少了，城市进步了
　　银川市市长王儒贵表示，创建文明城市不是权宜之计，也不是应景之作，而是一个不断提升城市水平、提高群众物质文化生活质量的过程，是阶段性目标和长期性目标的统一。以全国文明城市创建为抓手，通过建设“文明银川、创新银川、创业银川、生态银川、健康银川、平安银川”，银川市正着力打造西北地区“最适宜居住、最适宜创业”的现代化区域中心城市。
    在创城的众多举措中，文明督导或许是银川市阶段性和长期性目标统一的最好诠释。对于随地吐痰、乱扔垃圾、闯红灯等不文明现象，银川市的文明督导可谓是“全民总动员”。志愿者组成的文明交通督导员在各路口全线“执勤”；领导干部、机关单位包街负责；基层单位组建了百个文明劝导团深入小区、楼院；医院、银行、邮政等窗口单位设立了百个文明督导岗……
    银川市市委常委、宣传部部长王玮说，文明往往是小中见大，看似细节问题却影响着城市的形象，文明督导以提醒为主、处罚为辅，通过不断提醒扭转不文明行为，通过适度处罚树立市民正确的文明观。
刘会宁是银川市城管环卫综合执法北局的一名文明督导员，一张嘴、一把垃圾夹、一个簸箕是他文明督导的“三件宝”。“我的工作就是看见有人扔垃圾及时制止，随手清理垃圾，看似非常简单、琐碎。”刘会宁说。
    一些群众对此产生质疑：如此文明督导，到底能起多大作用？兴庆区委常委、宣传部部长赵波认为，文明督导如涓涓细流渗进人的思想，潜移默化地改变着人的行动，水滴可以石穿，绳锯可以木断，近年来银川市城市文明一点一滴地发生着变化。街道变干净了，人车抢道现象少了，城管执法笑容多了……
    “在一些方面，银川市和一些大城市没啥两样！”幸福感增强的部分市民由衷地感叹。已从事市容管理工作8年多的刘会宁说，能明显感觉到市民素质正在逐步提高，前些年制止不文明行为可谓是胆战心惊，没少碰见反身辱骂的，而现在多数市民一提醒马上改正，不配合的少了。

　　日行一善，因受助者幸福而幸福
    偌大的一个学校竟然没有垃圾箱，而校园里却并不见塑料袋、纸张等废弃物。这一现象并不符合常理，然而却真实地发生在银川市金凤区第一回民小学。
    “这都得益于学校已开展10年的‘日行一善’活动。”金凤区第一回民小学校长束木林说，学校从2001年开始倡行“日行一善”德育活动，鼓励学生每天坚持做好事，树立道德自律意识。设立垃圾箱，校园里并不一定能干净，关键在于教育学生养成不要乱扔、减少制造垃圾的习惯。学校只设立了两个垃圾站，学生产生的少量垃圾可放到垃圾站。
    “日行一善”活动的发起老师孟云虎表示，活动的初衷就是让孩子们从小存好心、说好话、行好事。让学生因有能力助人而幸福，因传递善念而幸福，因受助者的幸福而幸福。
    “做好事的确会很快乐。‘日行一善’并不追求做大事，只是让学生力所能及地行善，扶老人过马路、帮父母做家务甚至不乱扔垃圾，都可以算是做好事。”学校六年级学生吕航说。
    从一个班级到金凤区28所学校，到银川市全面推广，历经十年发展，“日行一善”活动润物细无声地塑造着银川市学生的道德品行，引导青少年知善、行善、扬善、乐善，并逐步实现从“日行一善”到“善行一生”。
王玮介绍说，除“日行一善”外，近年来，银川市还采取了评选“美德少年”、建设乡村少年宫、设立中小学心理咨询室、免费开放爱国主义教育基地等举措，不断推进未成年人思想道德建设。
    心理咨询一度是“犹抱琵琶半遮面”。“需要心理咨询说明心理有病，以前学生多对心理咨询存在误解，实际上心理咨询再正常不过，每个人都会有烦恼、困惑的时候，心理咨询通过外部疏导帮助学生解决心理问题，这比自我疏导有效多了。”丁永红说。
    为帮助学生直面“成长的烦恼”，银川市已建立起一批学校心理咨询室，并致力于建立覆盖学校、社区、家庭的心理健康教育网络。记者在银川市回民中学看到，沙盘室、宣泄室、音乐放松室……学校心理咨询已颇具专业架势。
    “心理咨询非常重要，心理问题如果不及时解决，即使暂时过去了，也可能影响将来或在将来爆发。”丁永红说，学生在自由摆放沙盘的过程中，潜意识在不知不觉中释放，这时心理咨询及时跟上，能帮学生排除不少“定时炸弹”。

　　团结互助共谱和谐文明新篇章
　　近年来在创建全国文明城市过程中，银川市采取多种形式宣传党的民族宗教政策、民族地区经济发展等，先后开展了民族歌曲大联唱、民族广场舞演出等活动，并创造性地把“民族团结月”与回族传统节庆融合起来，通过回族刺绣、花儿、口弦等回族艺术系列展示活动，展现了民族文化之美。几分耕耘几分收获，银川市爱国主义教育、民族团结进步事业结出累累硕果，各族群众合力谱写着社会和谐文明新篇章。
    银川市民委主任闫振华说，8月31日和11月7日分别是今年的穆斯林群众传统节日开斋节和古尔邦节，9月的“民族团结月”就像纽带将两个节日串在一起，也将各族群众的心连在一处。
    身着民族服饰的回族群众端出油香、馓子等节日食品供汉族群众品尝，汉族群众送上节日祝福“色俩目”。这是古尔邦节前夕，记者在银川市西夏区燕宝社区看到的回汉群众和谐共处的幸福场景。
    这样的场景在银川市并不鲜见，回汉群众互祝节日快乐已成为不少银川市民的习惯。燕宝社区55岁的回族群众陈凤霞说，汉族群众欢度春节时，回族群众送上祝福；回族群众欢度开斋节、古尔邦节时，汉族群众也会送上祝福。
    民族团结不仅体现在重大活动中、重大节日里，更体现在日常生活中，体现在各族群众互帮互助的点点滴滴中。
    银川市清真餐饮“老毛手抓”西夏区分店回族经理王生金是个热心人。2009年，他从前来餐馆就餐的食客中听说，附近社区一名50多岁的汉族居民身患白血病无钱医治，他立即捐款2000元，并发动回族员工捐款捐物；春节前，他又带着礼物去医院看望。
    “钱虽不多，也体现了回族群众对汉族同胞的一点心意。”王生金说。