市工商局：为游客现场维权

更新时间:2017-12-09 12:52:38 来源：www.okzjj.com 编辑：本站编辑　已被浏览次查看评论

张家界讯　9月28日笔者从市工商局了解到，“十·一”黄金周期间，市工商局全体执法人员将全面充实到景区一线进行执法，为游客现场维权。
　　黄金周期间，为在第一时间为消费者提供及时、便捷的服务，该局除在各大12315消费维权站增派消费维权指导员外，还在武陵源城区与袁家界、水绕四门等8个主要景点设立12315消费维权现场投诉点，做到“快受理、快出击、快调处、快移送”，这些12315维权站和投诉点不仅受理旅游纠纷，还将为游客提供各种咨询服务和帮助。与此同时，12315巡查大队将发挥“车载流动投诉站”的优势，每天24小时不间断在城区和景点进行巡查，现场查处侵害消费者权益案件，力争做到“有诉必接，接诉必处，处必有果”，为广大游客服好务、维好权。
　　　　　　　　

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