天门山 树立“精细化服务”理念打造平安景区

.. 天门山是武陵山脉最早列入历史记载的文化名山，最高海拔1518.6米，因其属四面绝壁的台型孤山，旅游极具惊险刺激性，被国家旅游局评为4A级旅游景区。
近年来，天门山以独特的天门洞自然风光，巧夺天工的鬼谷栈道，世界最长的高山观光客运索道，公路奇观以及庞大的高山寺庙建筑群，吸引着越来越多的中外游客慕名而来。2009年，天门山景区以创建.平安景区.为载体，以.发案少、秩序好、游客满意.为目标，狠抓景区社会治安综合治理，取得了无重大旅游投诉、无森林火灾的好业绩，年产值过亿元，为我市旅游经济发展交了一份圆满答卷。

落实.四级防范.综治措施，提升景区治安防控能力
.. 天门山景区围绕.景区、景片、景线、景点.四级层层落实治安防范措施，形成人人思平安、人人创平安、人人为平安的工作格局。目前，景区已建立警务室1个，综治协调室2个，治安信息点5个，落实保安治安和护林.一岗双责.，对景区实行24小时治安联防巡查，做到.苗头.早发现、早控制、早处置。坚持树立全方位安全预警意识，加强对爆炸、恐怖等非传统安全防范，积极消除景区恐怖安全隐患。

推进.技防网.装备现代化建设，完善景区治安防控体系
.. 天门山景区非常注重技防网现代装备建设，大力提升治安防范科技水平。在主要景点、重要通道口均安装了24小时实时治安监控系统。为了满足山顶森林防火和下站广场治安形势需要，去年先后投入80多万元，建成山上森林防火监控网、安装360度旋转探头3个；建成山下广场治安监控网、安装探头 35个。加强了安全生产隐患排查，对水、气、消防基础设施进行督查，杜绝各类安全事故发生。森林生态旅游最大的资本在于森林资源，天门山景区因此十分重视森林防火，在不到3平方公里的天门山顶核心景区，设置有消防池2个，风力灭火器6台，2号工具100把，灭火水泵3台，干粉灭火器80个。这些一流的安全保障基础设施为预防和打击犯罪、确保景区人身和资源安全，提供了强有力支撑。

树立.精细化服务.理念，打造平安景区
.. 天门山景区贯彻以人为本的方针，坚持.为人民服务，让人民满意.的工作原则，提出了.有警必出，有案必受，有章必依，有过必究.的四有工作要求，从严治警，队伍形象越来越好。全面推行警务公开，景区内安装公安标识5处，报警信息标识20余处，发放警民联系卡300多张。2009年以来共接警处警48次，其中接处110报警 9次，营救游客2人，找回游客遗失物300多件，发现未落锁车辆120多台次，受理治安案件 19 起，破获盗窃未遂案1起，为游客服务真正做到了.尽心、尽情、尽智、尽力.。为了配合在此制造的旅游兴奋点，景区进行了专门研究，逐步建立起一整套完善的突出问题应急预案，如：《森林防火预案》、《重大治安事件处置预案》等，形成了.以森林公安为主体，地方公安、武警消防快速响应. 的多部门应急处置机制。出色完成了赛买提艾山再度走钢绳极限挑战、国际乡村音乐节、湖南旅游节、森林保护节等30多次大型活动的安全保卫和7次二、三级警卫任务，受到了省、市、区领导的高度赞扬。去年11月，天门山景区代表湖南省迎接中央综治委检查，得到了检查组高度评价。
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