慈利工商：窗口服务限时提速

张家界讯. 4月26日上午11点50分，苗市镇杨万岩与周桃香以为快到下班时间，自己的受理申请可能要往后拖一拖了，于是怀着试一试的心理来到慈利县工商局环溪工商所办理个体工商户注册登记手续。没想到自己把手续递上以后没有遭遇任何“门槛”，法定时间为30个工作日的核准登记在工作人员的努力下40分钟就办结，拿到了执照。这正是该局今年来加强行政效能建设的一个缩影。
为加强窗口服务管理提高行政效能，进一步优化经济发展环境，推进队伍作风建设，慈利工商专门针对行政许可事项清理出了五项限时办结事项（即企业核准登记、个体工商户登记、商品展销会登记、户外广告登记和事业单位广告经营资格审批），并向社会发布行政事业型收费及服务型收费项目和标准。同时，将限时办结事项分别制成办事流程登记表供服务对象监督，要求限时办结事项均在法定时限基础上提前三分之一以上。如若超出办结时限，当事人可依据向县局监察部门和县优化办投诉。
............................................点评：自加压力限时办结、收费项目公开上墙，慈利工商不但践行了政务公开的基本原则，其公开承诺接受社会监督的举措也为群众参与政府公共管理、促进政府职能向服务型方向转变迈出了坚实一步。