[转载]要全力以赴让游客平安满意在张家界

要全力以赴让游客平安满意在张家界

　　9月28日下午，张家界市旅工委副主任、市人民政府副市长梁碧在武陵源区检查“十一”旅游黄金周准备工作时强调：要全力以赴、想方设法搞好国庆长假的旅游接待，让广大游客真正平安满意在张家界。

　　市人民政府副秘书长高靖生，市旅游局长丁云勇，市城管局长郑圣春及市公安局、市交警大队等单位负责人陪同检查。武陵源区委副书记、区人民政府区长田华玉，区人民政府副区长邓剑参加“十一”准备工作情况汇报。

　　通过现场检查和听取汇报后，梁碧对武陵源区2012年“十一”黄金周旅游接待准备工作给予了充分肯定，认为武陵源不仅领导重视，措施也很得力，整个接待方案也非常科学。梁碧指出，武陵源是张家界市的核心景区，做好“十一”黄金周的旅游接待工作十分重要，全市各相关部门都将大力支持武陵源的工作。梁碧强调，“十一”长假即将到来，武陵源区要全力以赴、想方设法抓好整个接待方案的落实，确保不发生重特大安全事故，确保旅游接待秩序平稳有序，让广大游客真正平安满意在张家界。

　　今年“十一”假期长达八天，再加上国家对小型车辆首次免收路桥费，业内人士预测武陵源期间将接待100万人次游客。为了实现市委市政府提出的“安全、秩序、质量、效益”的预定目标，武陵源区未雨绸缪，及早召开动员会，搞好旅游形势分析预测，并结合历年“十一”黄金周的接待经验及时出台新的接待方案。根据该方案，“十一”期间，武陵源区人民政府和相关旅游企业将在阳龙公路出口、老木峪隧道出口、各景区景点设立十余个大的旅游咨询服务台，为自驾车客人免费派发《旅游交通服务指南》，引导自驾游车辆合理游览、安全行车。与此同时，核心景区同时启用团队游客分时分段预约机制，引导广大游客合理调配进出景区时间，宽泛选择黄龙洞、宝峰湖、大鲵科技馆、溪布街等旅游景区，努力实现各个景区之间接待平衡化，尽量化解集中拥挤排队带来的压力。此外，武陵源还成立了住房调剂中心，规定所有机关院落免费开放停车场，涉旅单位全员上岗，投诉电话全天候有人受理，加大色情敲诈、追客赶客等“顽症”的打击力度，加强安全生产和优质服务等等，确保中外游客在武陵源度过欢乐、祥和、满意的国庆佳节。