黄龙洞景区“平安满意在张家界”专项活动成绩斐然

... 现场会上，黄龙洞投资股份有限公司负责人介绍了“平安满意在张家界”创建活动的主要经验：黄龙洞景区在抓好景区建设管理和宣传促销的同时，把“平安满意在张家界”专项活动落实到每个员工心中，落实到每个服务细节，面向海内外游客、导游、司机、周边群众力推亲情化服务、人性化服务，确保了广大游客和社会各界从视觉、感官上“平安满意在张家界”。据统计，期间黄龙洞景区未发生一起游客有效投诉和安全事故，共收到各地游客、导游不同方式的感谢信五十件，有效地提高了张家界的知名度和美誉度。

.... 陈初毅在当天的现场会上指出，黄龙洞景区在“平安满意在张家界”专项活动中亮点纷呈、可圈可点，抓得实，抓得细，抓得好，受到各地游客、景区员工、周边群众多方好评，是全市景区落实“平安满意在张家界”专项活动的典范，不仅要在全市新闻媒体进行重点推介，还应在全市各大景区景点推广。
.... 陈初毅最后强调，2010年是全面贯彻《国务院关于加快发展旅游业的意见》的开局之年，又是全国旅游服务质量提升年，全市“平安满意在张家界”专项活动要在现有基础上推向纵深发展，不断规范旅游市场，创建和谐旅游环境，全面提升张家界旅游良好形象，为张家界旅游业2010年实现突破性发展做出新的贡献。