十里画廊开通旅游同业救助热线

..... “您好!欢迎致电十里画廊旅游同业救助热线，请问您需要什么帮助吗?”3月29日，世界自然遗产地——张家界市武陵源区十里画廊旅游同业救助热线4008831111正式面向全市旅行社及导游员开通。据了解，开通旅游同业救助热线在张家界尚属首家。

.. 本旅游同业救助热线秉承“同业救助，有求必应”这一宗旨，由张家界旅游开发股份有限公司在十里画廊景区开通，是一条专为全市导游排忧解难的服务救助热线。服务的内容主要包含大交通(航班、列车)信息、天气查询、汽车抛锚救助、现场服务投诉、协助安全意外救护、景点排队情况咨询、景点价格及优惠政策咨询等近10多项内容。一旦导游在十里画廊景区有需求，十里画廊观光电车事业部将在第一时间作出反应，竭力给予必要帮助。

.. 十里画廊观光电车事业部负责人介绍，救助热线开通后，将24小时由专人值守，及时处理导游来电咨询求助等。同时将不断丰富服务内容，搞好和各景区(点)及政府职能部门的沟通联动，真正让“热线”成为导游温馨的港湾，树立武陵源风景区良好的旅游品牌形象。

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责任编辑：邓道理

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