用最佳服务创造最佳效益

　　2007年10月，获得市银行业“全市十佳文明服务窗口”；2008年3月，被市青年职工工作委员会授予“青年文明号”；2008年11月，获得2008年度中国银行业文明规范服务示范单位；2008年11月，获得湖南省银行业文明规范服务示范单位……
　　一连串的荣誉，成为慈利县溪口信用社工作成绩最直接、最真实的代言。
　　溪口信用社位于偏僻的大山里，上下加起来只有8个人。因为休息时间少，工作人员很多时间都与大山为伴，但他们忍受住清贫和寂寞，一心一意为农村经济发展服务。
　　由于当地的客户几乎都是从山里赶过来办业务的农民，所以时间并不确定，为了做好服务，方便客户，信用社从早上八点上班就保持柜不离人，中午吃饭时间也控制在10分钟以内。该社这样“以情感人、以理服人”的工作态度，得到当地农民的广泛赞誉。
　　在放贷工作中，溪口信用社始终坚持时时处处为农民着想。有个农户家住南山坪，但养殖基地在溪口，他很担心在非居住地的溪口贷不到款。信用社主任朱次生知道后，主动上门了解情况，并为他按程序发放贷款5万元。目前，这位农户的养殖基地已有300多头猪，经济效益十分客观。云贵村的朱某，早年出车祸后负债外出挣钱，后回到家乡决心靠养鸡发家致富，当时他自己手里只有3万元，创业资金不足。朱次生知道情况后，主动扶持他的养殖场，先后发放贷款8万元，使他的养殖事业越做越成功。溪口信用社像这样帮助农户排忧解难，发家致富的事例数不胜数。
　　除了主动为农民服务，溪口信用社还将制度人性化，对因为天灾人祸等原因造成农户不能及时还贷款的情况，会适当放宽还款政策，这样的人性化做法博得了当地农民的一致好评。
　　由于信用社大多是刚毕业的年轻人，刚到乡镇工作总有些不适应。因此，朱次生对这些年轻人很关心，安排所有的员工都住在一栋楼里，相互有照应，平常缺少什么都会帮忙采购。信用社还有自己的食堂，为员工提供可口的饭菜，让员工们有一种家的感觉。在这样的环境下，那些从外地来的年轻人也安下心来工作，大大促进了信用社的业务发展。
　　在全体工作人员的努力下，溪口信用社的存贷款每年都在上升，贷款从2008年的2200万元上升至现在的4500多万元，存款从2008年的4500万元上升至9200万元。