张家界环保客运公司表彰“服务质量奖”先进个人

    6月18日，张家界易程天下环保客运有限公司召开2012年上半年工作总结暨服务品质提升年阶段性总结表彰大会，总结前段工作，表彰在前阶段“服务品质提升年”活动中表现突出的先进典型，并对下阶段工作进行安排部署。

    2012年，张家界易程天下环保客运有限公司在全公司开展了“服务品质提升年”专项活动，自4月28日活动全面启动以来，始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全管理方针，加强安全培训，提高全员安全意识；加强冬季安全管理，确保行车安全；加强隐患排查，将事故消除在萌芽中；加强行车违规违章稽查力度，重点抓安全预防，较好地完成了各项安全生产目标工作任务，创平安公司取得了较好的成绩，公司安全生产形势保持总体平稳的发展态势，取得了一定的成效。

    期间，该公司全员尤其在一线的员工，牢记责任和使命，按照公司总体部署要求，按章操作，恪尽职守，热情服务，为营造“安全、畅通、有序”的旅游接待秩序打下了坚实的基础，许多职工在工作中用实际行动很好的诠释了该公司“服务游客，有求必应”的服务宗旨，展示了该公司的良好形象，也涌现出了杨池铭、张世举等优质服务先进典型和一批先进集体。

    会议对5月份“服务质量奖” 的邓昌华、赵德全等10位驾驶员岗位和胡红霞、张平等12位调度员岗位先进个人进行了表彰。