黄石寨景区个性化服务获外国游客称赞

　　武陵源新闻网4月1日讯（通讯员 邓玲芳）.I feel like our park.My trip in Zhang JiaJie is wonderful.I will remember our trip forever.，3月31日，来自乌克兰的客人尤利娅游览张家界黄石寨景区后，在党员咨询台留言簿上留下的一段动人的话。
　　据了解，今年,黄石寨景区以.党旗更鲜艳，服务更满意.为主题，以.景区管理国际化、景区服务国际化、景区功能国际化、景区营销国际化、基层党建精品化.为目标，通过多样化的服务方式着力推进创先争优活动深入开展。
　　黄石寨景区负责人介绍，为了提升景区形象，实现景区服务国际化，今年年初对一线人员进行了为期40天集中授课，要求员工学习英语、韩语日常用语各20句、主要客源地礼俗常识以及旅游接待服务技巧、礼貌礼节。通过参与培训、自学和体验式练习，员工整体服务水平和服务质量得到大幅提升，尤其是共产党员义务咨询台，能够为外国游客提供指引方向、介绍景点、征询意见等个性化服务，深得外国游客好评，留言簿上那一句句赞美的话语，成为了黄石寨景区一道亮丽的风景线。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　责任编辑：邓道理