“阿妹陪照”遭投诉后规矩多了服务好了

更新时间:2017-12-09 12:56:22 来源：www.okzjj.com 编辑：本站编辑　已被浏览次查看评论

张家界讯.. “穿着这么美的服装，和这么美的阿妹在这么美的风景里照张相，实在是一大美事！”8月4日，在张家界国家森林公园金鞭溪景区照相服务点，二十多位来自陕西和湖北的游客争相挑选、试穿民族服饰，排队等候与漂亮的土家阿妹合影。记者在照相点看到，明码标价、公布投诉电话、服务热忱，与先前游客投诉较多的“行为不文明、收费不合理”状况大不一样。
原来，针对之前有游客投诉景区“阿妹陪照”项目存在的不文明现象，金鞭溪管委会高度重视，在迅速对投诉做出妥善处理的同时，研究制定了《金鞭溪景区阿妹陪照项目经营管理办法》，并于6月底经金鞭溪管委会、项目经营业主、陪照阿妹三方认可签字后正式施行。
该《办法》简明扼要，注重实用性和可操作性，以“诚信经营、明码标价、文明服务、游客满意”为总体原则，对陪照阿妹的服装、仪容、服务用语等进行详细规范。特别是针对个别陪照阿妹实行“朦胧价”欺诈游人的行为，《办法》中明确提出了公示价格、公示投诉电话、实行押金管理制度等具体约束措施。
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