线路编号:21383长沙往返B1线：韶山、张家界纯玩三日游（独家推出）

费用包含：  

1、门票：含以上行程内所列景点的门票；

2、住宿：含两晚住宿，每晚的酒店两人入住一间双人标准间，如出现单房差需补交房费。入住酒店等级说明：

经济等：入住普通类酒店，无星级标准，干净、卫生、安全，独立卫生间、空调、彩电、热水设施齐全；

舒适等：入住的酒店较“经济等”高，或酒店为最近装修的酒店；

三星等：入住国家相关部门评定的挂牌三星级酒店，凤凰地区无挂三星酒店安排新装修三星同级酒店；

豪华等：入住预备四星标准的酒店，设施齐全环境舒适！

3、导游：含优秀国证导游全程贴心服务费用；

4、用餐：本线路为散客拼团用餐，此行程共计五正餐两早餐，正餐八菜一汤；

5、交通：按不同人数提供4-55座旅游车。保证新空调旅游车辆，用车时段：接站时始，送站时止。用车范围：旅游行程内；

6、保险：含旅行社责任险、景区意外险；

7、以上景点排列顺序仅供参考，旅行社有权在不减少景点的前提下调整景点的先后参观顺序；

费用不包含  

1、景区索道：景区内缆车、索道、观光小火车、电梯等代步工具费用和行程内所列自费项目；

2、大交通费：不含游客所在地区往返长沙的机票、火车票等大交通费用；

3、其他费用：个人的消费、自费项目及因不可抗力因素所产生的额外费用等；

4、航空险和旅游意外险，航空险20元每人，意外险10元每人，请您自行选购。

以下说明请各位游客仔细阅读，感谢！如有疑问或者不清楚的地方请提前咨询客服：

1.  每天早上8点自行到达火车站集合。我社接待员会按照客户预留的联系电话信息提前一天致短信联系客人，如需要接送飞机单趟加收17元/人（均为民航巴士），接送高铁单趟加收20元/人（高铁巴士或者出租车）导游员不参于接送站，由接待员负责接送。（所有报价均为打包价，不分列报价，不返长沙不减车费）

2.  张家界为山区,景色秀丽但地形复杂，登山时间比较长，外出游览以安全第一，在登山过程中，注意“走路不看景，看景不走路！”。

3.  此团为散客拼团，由各大旅行社各自收客，轮流安排，有可能当天转交给其他旅行社来安排接待，品质同样保证，参团即认可。请大家发扬团队精神，互相配合，旅途中紧跟导游员游览，便于更好的听到沿途景点介绍。请听从导游安排；切忌擅自行动，同时还要牢记导游的电话号码，按规定的时间、地点集合，避免掉队。晚上休息时请勿外出，如要外出娱乐请结伴或请导游相陪。如游客擅自离团，所造成的人身和财产损失，旅行社概不承担责任。

4.  行程中，我们为游客们安排了符合标准的酒店，但由于张家界的旅游还处于发展初期，均无法跟各地方同级宾馆相比，大部分酒店不提供24小时热水和24小时空调，所存在的地区差异与不足之处，敬请游客包涵.入酒店时，检查房间里所有设备及用具，如有损坏缺少及时联系导游员或酒店，切勿大意。请游客自行保管好自己的行李物品，遗失协助追讨，但不赔偿损失。根据政府规定，酒店不提供一次性洗漱用品，请客人自备。

5.  漂流须根据气候和水位来决定，漂流前一定要详细阅读并遵守漂流规则,漂流时请严格遵守有关安全条例，若因此而引起的损失，由客人自理。建议参加漂流的游客不要穿浅色衣服为宜。

6.  游览顺序可根据当地天气情况或其它原因前后调整，但不减少景点。因人力不可抗力因素造成游览变化和景点减少，本社只负责退还门票差价，不承担由此造成的损失与责任。住宿如出现单男单女，我社有权安排三人间或插住其他客人，否则由客人补齐单房差。游客自愿放弃行程中所含的内容不退费用，不做等价交换。因航班延误或火车晚点造成的行程变化和景点减少，我公司只负责退还未发生的费用，不承担由此造成的损失和责任。

7.  在时间许可的情况下，如需增加游程外的景点，应与导游商定综合价格并签名，若出现问题，游客自行承担，自费项目，由客人可以自由选择, 如导游强制游客或不依照标准收费请及时拨打举报电话：13787445888（凡举报情况属实的客人可获赠免费游览此自费旅游项目）如游客不签署具体书面同意意见导游可拒绝增加自费项目。导游推荐自费旅游项目必须经游客书面同意（每人一份）后方可增加此项自费项目，如产生退返门票需扣除工本费及保险后（按旅行社折扣价）退返游客；解释权归本中心所有；若不参加自费的这段时间为自由活动时间,旅行社不做其他安排；酒店也不提供空调、热水服务，请谅解 。

8． 因此团为散客拼团，不配全陪领队，用餐均为当地饮食口味，如有口味不佳，不在用餐投诉范围内。为提高餐饮接待质量，全程只含行程所列餐。请给于理解，如不用餐按早餐5元/餐，正餐张家界，凤凰 10元/人餐，长沙15元/人餐退还费用，请多支持并理解！

9. 为便于操作，报名前请提前咨询车位，务请客服人员确认接待为准；如遇政策调整或其它原因出现成本变动，我社保留对价格进行相应调整的权利。所有行程及接待标准以上列行程及描述为准；我社接待质量以游客在当地签署的意见表为准；如客人在行程当中未向客服人员提出异议，行程结束返程后再提异议，请谅解我社不予处理。

10、景区酒店组合消费，不用餐不退费。景点门票如因人力不可抗拒因素造成无法游览，或有优惠证件产生优惠票的，均只退优惠结算价格后的差价。
 

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