武陵源区：构建旅游服务新环境

更新时间:2017-12-09 12:44:25 来源：www.okzjj.com 编辑：本站编辑　已被浏览次查看评论

张家界讯. 武陵源区今年将全面加强旅游行业管理，规范旅游经营与服务行为，着力构建平安、满意、文明的旅游环境。
　　从3月开始，武陵源区旅游部门将通过多种形式学习宣传《旅行社条例》和《湖南省旅游条例》，组织开展发放《旅游消费提示卡》活动，计划编印6万余份《武陵源自驾游手册》、《张家界消费指南》等服务资料，免费发放到各景区景点、宾馆酒店、游客服务中心等重要旅游场所，为游客提供旅游消费服务。同时，针对旅游市场存在的追客赶客、销售假冒伪劣商品、擅改旅游行程、零负团费等比较突出的问题，开展专项整治行动。对酒店星级虚假宣传、旅游购物场所进行清理和规范，进一步净化和规范旅游市场环境。
　　该区还将重点开展辖区旅行社服务网点经营行为清理整治及旅行社零负团费的专项检查。还专门设立旅游质量投诉应急资金，及时处理旅游纠纷、投诉，维护游客合法权益。
　　　　　　　　　

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