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服务好不好游客评一评
更新时间:2017-12-09 13:01:21 来源:www.okzjj.com 编辑:本站编辑 已被浏览
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张家界讯 从5月26日起,武陵源区旅游局将开展为期一个月的“游客满意度”问卷调查,征询中外游人对游览环境、服务质量等方面的意见和建议。 本次游客满意度问卷调查内容主要涉及旅游交通、导游服务、景区游览环境、餐饮、休闲娱乐、旅游购物等12个方面,分非常满意、比较满意、一般、不满意、很不满意5个档次。调查活动结束后,由旅游质量监督管理所进行统计和汇总,并通过简报、媒体等途径公开调查结果,接受社会监督和批评。 武陵源区旅游局负责人表示,要通过本次调查活动,了解掌握辖区旅游服务质量情况,切实改进行业作风,进一步提升旅游服务质量,共同维护武陵源旅游区的品牌形象。 |
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