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武陵源:青年志愿者进景区
更新时间:2017-12-09 12:52:33 来源:www.okzjj.com 编辑:本站编辑 已被浏览
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张家界讯. 为提高旅游服务质量,增强游客满意度,武陵源区“十一”黄金周启动千名志愿者进景区服务活动。 武陵源是世界著名风景区张家界的核心景区,今年“十一”长假,旅游升温,到武陵源的游客预计较去年同期有所增长,抓好旅游服务质量,增进游客满意度是政府工作的重中之重。武陵源团区委根据区委、区政府的安排,经过一个多月的精心筹备,于9月29日启动千名志愿者进景区服务游客活动。 笔者从武陵源团区委获悉,这次志愿者服务内容全面提质,除继续搞好原来的旅游咨询、景区介绍、资料赠送、游道指引外,还要对游客搞好食品卫生、游道安全、应急防范、投诉处理,实行吃、住、行、游、购、娱全方位监督和服务。景区新增服务网点12个,较去年增加志愿者168名。参加这次志愿者行动的除各旅游企业外,还有乡镇农村团员青年,他们都是自愿报名做义务服务工作的;武陵源公安局警营志愿者向活动领导小组递交了请战书,做到只要游客在景区,志愿者优质服务就在景区;游客没下山,志愿者不收班。这次活动时间从10月1日起延伸到2011年元旦,在这3个月时间里,千名志愿者编成20个大组100多个小组,实行错时服务,轮流上班。 ................................ |
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