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卖草莓岂可“偷梁换柱”
更新时间:2017-12-09 13:09:30 来源:www.okzjj.com 编辑:本站编辑 已被浏览
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1月23日,我在市内办事,正好遇到父亲,我便想为生病的妈妈带些她喜欢吃的东西。正好在百货大楼的人行道上看到很多小商贩卖草莓。草莓很新鲜而且果大肉红,于是我便萌生了要买的念头。 问过一个中年妇女,她说15元一斤,我认为是时令水果,也没和她还价,要她给我称两斤。我精心挑选了两斤草莓,但在她过称的时候,我觉得不对,除了塑料袋最上面有几个大些的草莓外,下面全是好小的,根本就不是我选的。我感觉上当了,肯定是她“偷梁换柱”了。 开始的时候我就有点纳闷:草莓是用竹篮装着的,但她干吗在其右手边还放一个大大的尼龙袋,草莓很容易被挤压而坏掉,绝对是不能用它装的呀。我明白了,那是她的道具,我在选草莓时,她手扯我所选的草莓袋子,给我装草莓的袋子就放在尼龙袋旁边,用事先备好的小草莓换了我所选的大个草莓。我有点受欺骗的感觉,就质问她:你怎么能这样呢?做生意讲的就是诚信,我又没少你价,你怎么可以以次充好,欺骗顾客呀?一分钱,一分货,这些小草莓,能值那么多钱吗? 从这件小事中,我觉得反应了大问题。 经商,我们一直呼唤“童叟无欺”。就是要诚信,要视“顾客为上帝”,要多为顾客着想,要称平斗满,要诚实守信,这样才能得到顾客的认同,才可能带来滚滚财源。“君子爱财,取之有道”,这个道,就是正道,就是商道,就要做到货真价实,就要做到表里如一,就要坚守诚信,就要爱护自己的声誉,把声誉看得比金子还要重,做到好声誉就是千金也不可以交换。 以次充好是大忌。货不真价不实,或者“挂羊头卖狗肉”,甚至尽搞些假冒伪劣商品,虽然可以骗得过一时,但绝对骗不了一世。顾客会经过斟别,总会有明白真相的时候。“要想人不知,除非己莫为”。这些与商道相悖的勾当,与做人原则背离的行为,都是自己砸自己的牌子,自已砸自己的饭碗,最后就是搬起石头砸自己的脚,只能自寻绝路。 “偷梁换柱”是害人害己的行为。这样不仅让顾客受到了经济损失,顾客觉得受到了正当利益的侵害,心里感觉极度不爽。但你商家得到蝇头小利,图了一时之快,就会安心?就睡得安稳?就不怕半夜响起的敲门声吗? 现在我们正在推行“平安满意在张家界活动”,真希望我们大家都自觉的行动起来,真正营造一个平安满意的环境。 |
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