依法依规解决好群众正当诉求

张家界讯. 8月23日，市委副书记范运田专门来到市信访局，在认真倾听信访群众的诉求后，他要求各级各部门要认真贯彻落实群众路线，依法依规解决、解答上访群众提出的各类问题。
　　来自三岔乡蔡家溪村牧羊洲组土木溪水电站移民搬迁户上访者胡先生等5人，因没有得到编制移民安置规划、没有按移民政策进行补偿安置等问题，多次到市、区上访。 在听取情况介绍后，范运田表示，市、区两级相关部门要高度重视，一定要实事求是，依法依规在政策范围内进一步核实解决问题。
　　接访中，范运田一边看材料，一边与上访群众对话，并逐一做好记录，尽可能详细地了解他们的问题与困难，给予解答，或移交给相关部门负责人跟进处理。
　　在一上午的接访中，范运田先后接待了多批上访者。他要求相关部门，要依法依规给上访人员做好政策解释工作，加大督办力度，及时公正公平地解决好上访群众的正当诉求；要优化投资环境，坚决打击各类违法犯罪，保护群众合法权益，在政策法规允许范围内，想方设法帮助群众克服困难，解决实际问题。