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武陵源景区7家照相服务店承诺“诚信经营”
更新时间:2018-03-19 13:54:56 来源:www.okzjj.com 编辑:本站编辑 已被浏览
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为规范旅游市场秩序,确保武陵源区“平安满意在张家界”活动的深入开展,5月份以来,武陵源工商分局与武陵源消费者委员会联合推行“诚信经营,优质服务,打造平安满意消费环境”的活动。截至5月20日,景区7家照相服务店自愿签订了“诚信经营”承诺书,签订率达100%。 将神奇美景摄入照相机,或将自己的身影与美景一并记录带回家,是每位游客对张家界的最真实的留念,这也促使景区内的照相服务业越来越繁荣。然而,由于服务意识不够高,诚信经营还差强人意,游客反映景区照相服务差的投诉时有发生。针对这一游客反映比较集中的问题,武陵源工商部门和区消费者委员会,以深入开展“平安满意在张家界”活动为契机,教育广大经营户,加强行业自律,倡导诚信经营。 在诚信经营承诺书上,7家商户共同承诺:在开展服务活动时,恪守职业道德,遵循服务标准,规范服务用语,注重服务礼仪。认真履行如实告知义务,做好提示,不欺诈误导。树立“诚信为本、客户至上”的服务理念,严格遵守服务承诺,积极创新服务举措,全面提升服务质量。并自愿接受社会各界、广大消费者与新闻媒体监督,为构建“平安满意在张家界”和谐购物环境做贡献。 ............................. |
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