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打的“蒸桑拿”市民可投诉

更新时间:2017-12-09 12:34:09 来源:www.okzjj.com 编辑:本站编辑 已被浏览 查看评论
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张家界讯. 炎炎夏日,许多市民选择打的出行,一图快捷,二图凉快。可市民张女士近日向本报反映,有的士司机为了节省开支,竟拒绝开空调,把她热得够呛。
  接到投诉,记者就此做了一次调查。8月15日上午8点半,记者来到市城区车流量较大的凤湾路口,5分钟内有28辆的士经过,其中有18辆车开窗载客,2辆关闭车窗开空调载客,8辆空车开窗行驶。记者随手拦下一辆未开空调的的士,一上车便要求司机打开空调,司机解释说,张家界的士都是上午10点钟才开始开空调的,早上吹吹自然风有利身体健康,记者感觉车在行驶时的确凉快,可在等红灯的时候,记者看到的士司机已经是在不停地擦汗了。下午两点半,记者在文昌阁十字路口看到所有的士都已经打开了空调,的哥张师傅表示,不开空调自己也热得难受,如果没有乘客的话,自己开会儿就关掉,等有客人上车再把空调打开。张师傅给记者算了笔账,一辆的士车,一天两班倒,如果全天24小时都开空调,一个月花在空调上的油费支出会超过千元。
  记者咨询了市城市客运管理处,工作人员表示目前极少接到出租车未开空调的投诉,出租车作为公共服务行业,有义务满足乘客的合理要求,《中华人民共和国标准出租汽车服务条例》规定,“出租车驾驶员在营运过程中要按照乘客的要求使用空调、音响、车载电台等设施,不得无故拒绝”,若驾驶员有意不开启空调,则可拨打电话8238057进行投诉。同时,若发现驾驶员高温天气下有意拒载、穿拖鞋驾车等行为,同样可以投诉。

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