张家界市外出旅游人员遇消费纠纷可向本地工商投诉

.. 日前，包括张家界、三亚、丽江等16个旅游城市在内的工商部门共同签署了《全国部分旅游景区工商局旅游市场监管联盟异地维权合作框架协议》，这标志旅游市场监管联盟单位的合作又前进了一步。

.. 根据协议规定，各联盟成员单位辖区内的消费者，在其他联盟成员单位所在地遇到消费纠纷时，可直接向当地工商部门投诉，也可选择向居住地工商部门投诉。这16个旅游城市是湖南张家界、湘西自治州，海南三亚、广东肇庆、四川乐山、云南丽江、江西忻州、陕西延安、山东济宁、湖北石堰、福建南平、浙江温州、江苏扬州、新疆伊犁、河北秦皇岛、青海青海湖景区。这意味着，我市人员在以上城市旅游时遇到消费纠纷，可以回到本市后，拨打12315向市工商部门投诉求解。

.. 据悉，全国部分景区工商局旅游市场监管联盟是于2009年5月成立，旨在以联盟的形式加强合作与交流，发挥各联盟成员单位资源优势，进一步规范旅游市场秩序，维护消费者合法权益，促进旅游市场的健康发展。

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