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武陵源区物价局“五项承诺”树形象正作风
更新时间:2017-12-09 13:00:46 来源:www.okzjj.com 编辑:本站编辑 已被浏览
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. 6月8日,武陵源区物价局召开党员大会,全局所有党员向党支部递交了“五项承诺”责任状,纷纷表示:要充分发挥党员的模范带头作用,创先争优,树立旅游景区窗口服务形象。 . 这“五项承诺”是:不让布置的工作在我这里延误;不让需要办理的事项在我这里积压;不让各种差错在我这里发生;不让来局办事的群众在我这里受到冷落;不让物价局的形象在我这里受到影响。 . 据了解,武陵源区物价局结合当前开展的“平安满意在张家界”和“创先争优”活动,在工作中极力倡导“用一流姿态树窗口形象,用一流服务赢良好口碑”的良好风气,对全局工作人员实行定岗、定责、定细节、定规范,做到服务标准化、服务精细化、服务人性化、服务特色化。今年以来,武陵源区共受理价格投诉11起,其中有效投诉只有2起,办结2起,办结率100%,共为游客挽回经济损失1816元;接待来电、来访、咨询130余人次,满意率达100%。 |
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