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“居民动嘴，居干跑腿”江苏南通崇川社区网格服务制惠民

更新时间:2017-12-09 12:44:54 来源：www.okzjj.com 编辑：本站编辑　已被浏览 次 查看评论
张家界旅游网 公众微信号 新华社南京2月25日电（记者王骏勇）如今，在江苏省南通市的主城区崇川区，社区居民要办理社保医保、调解矛盾等事务，只需给分片的社区干部打个电话，就有专人上门服务。这是崇川区构建“一心两体三会”社区新格局、打造社区网格化服务的缩影。
　　近年来，越来越多的“单位人”转为“社会人”，使社区承担了大量的工作。“上面千根线，下面一根针”，社区工作的长期超负荷运转，使得社区工作者疲于应付，对群众的服务性工作跟不上，群众办事要“看脸色、跑断腿”，意见较大。
　　从2009年开始，崇川区大胆创新，构建了以社区党组织为核心、以社区居委会为主体、以社区公共服务中心为载体的社区管理新格局，并下设社区共建协调委员会、“两新”党建工作指导委员会、党员服务群众联络委员会等“三会”。在此基础上推行“社区网格服务制”，社区干部分片包干，让社区居民“不出门也能办好事”。
　　按照每个社区管辖范围大约在1平方公里、服务3000-3500户居民的标准，崇川将原有的143个城市社区整合为100个左右，并分成若干个服务网格。据崇川区委书记吴旭介绍，每个网格内的各项工作由一名社区干部全面负责，直接承担社保医保、劳动就业、计划生育、居家养老等事务，概括地说就是“下去一把抓，上来再分家”，让群众办事只需要“认一张脸”。
　　“原来社区干部大部分时间忙着做台账等事务性工作，现在不一样了，他们的首要任务就是服务居民群众。”吴旭说，社区干部就是要为社区居民的生活着想，真正体现“服务为魂”的理念，让群众足不出户就能享受到优质的服务。
　　网格化服务制有效提升了社区干部的责任感和积极性。虹桥街道社区干部韩芬告诉记者，现在调查了解辖区居民的服务需求，组织社团单位进行对接服务，成了社区干部的每日必修课。虹桥街道党工委书记张小青说：“网格化相当于我们是‘农户’，分到了‘责任田’，每一个社区干部都要对自己所辖的每一户居民负责任。”
　　社区居民对这一举措普遍表示欢迎，一些居民反映，过去是“社区干部动嘴，社区居民跑腿”，现在倒过来了，“居民动嘴，居干跑腿”，这在以往是不可想象的，真正将社区群众的冷暖挂在心间，将群众需求放在心头，这样的社区干部，我们需要！ 张家界旅游网

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