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客运从业人员掀起学习高潮
更新时间:2018-03-19 14:02:08 来源: 编辑: 已被浏览
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12月16日,由市道路运输管理局、市道路运输协会主办的2009年张家界市道路旅游客运从业人员培训接近尾声。据统计,经过五期的分开培训,全市共有14家旅游客运公司的1100名从业人员参加此次培训,其中公司管理人员约64人。 培训期间,学员们学习热情高涨,很多学员都不顾工作后的疲劳,自觉放弃休息时间,融入到学习中来。在培训课堂上,大家都听得非常认真,授课教师讲到关键地方时,还不时地用笔在纸上进行详细记录。此次培训的内容不仅包含了张家界旅游发展史、道路运输相关法律法规,还涉及到旅游服务礼仪方面的相关知识。对于本次培训,不少“老师傅”感到很有实效,他们感慨,开车很辛苦,也很危险,多学点知识,对自己有好处。一名天门山客运从业人员告诉记者,培训让他了解到很多张家界旅游发展的艰辛事例,震撼很大,以后也希望自己为张家界旅游业的健康发展出一份力。 客运公司相关负责人所说,客运是旅游六要素中不可忽视的要素之一,它与游客的生命安全息息相关,这样的培训有利于提高司机的素质,能让师傅们注意到,在保证游客安全的前提下还应提供更好的客运服务,真正做到的“文明礼貌、安全行车”。 . |
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