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冠君公司的“魔鬼战队”

更新时间:2017-12-09 13:11:12 来源:www.okzjj.com 编辑:本站编辑 已被浏览 查看评论
张家界旅游网 公众微信号 1月14日,张家界冠君国际旅游有限公司的驾驶员小刘正在公司门前为过往游客和市民免费擦鞋,截至上午10点40,他已免费擦了15双鞋。
小刘告诉记者,在他公司,上至公司老总,下至普通员工,每个人都当过擦鞋员。从去年6月份开始,公司就成立了“魔鬼战队”,坚持让每位公司员工都轮流走上街头或到景区为游客及市民提供免费擦鞋服务、免费茶水供应服务,以提升员工们的主动服务意识。截至1月13日,公司已免费擦鞋2127双。小刘说,刚开始,他还挺不好意思的,现在他都能主动上前问游客或市民是否需要免费服务了。看来,冠君公司是找准了在市场立足的法宝——全力提升服务水平。
图为小刘正认真地为市民免费擦鞋。 张家界旅游网

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