武陵源核心景区今年接待游客首破300万人

　　10月23日上午11点，在武陵源吴家峪门票站，来自江苏苏州的吴亦弓女士购票进山观光，成为武陵源核心景区今年第300万名幸运游客。至此，武陵源核心景区一次性进山人数突破300万人大关，创下历史新高。吴亦弓女士不仅得到武陵源区旅游部门的3000元奖励，还可终身免票畅游武陵源核心景区。截至当日，武陵源核心景区接待游客超过1500万人次，同比增长20%以上。
　　今年以来，随着国内旅游经济平稳健康的持续增长及“张家界地貌”国际品牌影响力的日益扩大，武陵源风景区已成为中外游客体验观光、度假、科普、文化等多种旅游产品的理想目的地。突出地表现在：国内市场形成了以湖南、广东、上海等为客源主力的巩固性增长格局；境外市场形成了以东南亚地区为龙头的多元化增长格局。统计数据显示，今年以来，武陵源核心景区仅接待湖南、广东、上海三地客人累计超过60万人，同比增长近四成；接待以新加坡、马来西亚、泰国、韩国为主流的境外游客达27万人以上，同比增长两成。全区旅游业呈现出快速增长、有序发展的良好态势。
　　面对今年大好的旅游发展环境，武陵源区一方面借“势”继续实施品牌营销战略，在国内主推以“张家界地貌”科普品牌为主的“休闲度假之旅”、“空气之旅”、“健康低碳之旅”、“清凉避暑之旅”等一系列市场占有率高的精品旅游产品；充分利用广州国际旅游展、深圳“锦绣潇湘美，快乐湖南行”、西部地区旅游论坛等各类旅游交流活动，密切与各地旅游部门、旅行商的联系与合作，保证客源输入的持续组织；继续采取政府主导、企业跟进捆绑式促销的方式，对主要客源地珠三角、长三角等地区进行市场扩大化宣传，并通过包机、专列等形式大力进行客源引进。同时，对客源输入相对较少的青海、甘肃、宁夏等西部地区也进行了初步开发和市场宣传。
　　另一方面，借“势”力拓境外客源市场。今年，武陵源区对新加坡、马来西亚、泰国、韩国、台湾、香港等境外市场进行卓有成效的市场促销，除政府组团交流走访、广告投放外，各大旅行社也是不遗余力，如组织韩国包机直飞张家界、泰国包机直飞长沙、台湾包机直飞长沙等，使境外客源实现地多元化发展和突破性增长。突出表现在“韩流”再次涌来，泰国客源呈200%增长，大型台湾旅游团接连不断等。同时，在“阿凡达”效应的持续显现下，欧美客源市场起色十分明显。据统计，今年武陵源核心景区已接待泰国客人达3万人，接待韩国客人超过20万人，接待北美洲、欧洲国家游客超过5000人。
　　今年又是国家旅游局推出的“中华文化游”主题旅游年，武陵源区借“势”做了一系列文章：组织了以“旅游？生活新境界”为主题的首个“中国旅游日”庆祝活动；举办了2011张家界国际乡村音乐周，诚邀世界各地游人到武陵源享受世界乡村音乐盛典；组织海峡两岸百位书画名家泼墨张家界，纪念辛亥革命百年；在宝峰湖组织上演了国际性的水下憋气终极决战PK大赛等，展示张家界丰富的旅游资源和地域特色民族文化。
　　武陵源区今年继续深入开展了“平安满意在张家界”活动，加大对旅游市场的规范和整治力度，狠抓景区、宾馆酒店、演艺场所接待服务质量的提升，投诉率较去年下降了40%，游客满意度明显上升，被列为“中国最具潜力的十大县域旅游景区”。　　

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　作者：吴勇兵