游客满意，服务至上 “立体攻略” 带动张家界旅游业升温

.. 今天，记者从武陵源区旅游部门获悉，因.内提质、外促销、强服务.而形成的.立体攻略.，使去年国际金融危机导致低迷的旅游态势开始复苏并逐渐升温，今年1至7月，武陵源区累计接待中外游客677万人次，同比增长20.11%，实现旅游总收入逾26.6亿元，同比增长26.66%。

.. 今年是武陵源向国际旅游休闲度假区迈进的开局之年，区委、区政府以基础设施.内提质.来创造良好的旅游接待环境。目前，总投资6亿元的高云路改扩建工程、魅力湘西国际文化广场、盛美达(张家界)度假酒店等重点旅游建设项目相继完工，索溪峪大酒店、冯氏(粤桂)大酒店等投资亿元以上的项目进入施工尾期，而投资4亿元、全省最大的旅游综合商业街区溪布街项目也正式动工。

.. 随着去年《阿凡达》全球热播，武陵源旅游分外火爆，.阿凡达之旅.、.探秘悬浮山.、.潘多拉太远，张家界很近.等系列主题营销活动借力造势，扩大了武陵源的国际影响，使旅游一路飙升；全球.国服.小姐.相聚张家界，欢庆世博会.等活动，使旅游核心品牌不断叫响世界；10多个旅游促销分队赴武广高铁沿线15个大中城市开展形象宣传，实施暑期学生旅游优惠和免票措施，有效扩大了旅游客源。上半年，武陵源接待境外游客32.65万余人次，同比增长84.47%。

.. 游客满意，服务至上。今年以来，在武陵源各旅游窗口行业中，创先争优活动如火如荼，全力为游客提供优质服务。7月上旬，尽管张家界连续多日普降暴雨，但是武陵源核心景区依然游人如织，秩序井然。最近，武陵源区旅游局在各景点组织了一次游客走访调查，结果显示游客安全满意率达100%。

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