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武陵源倾力打造平安满意之旅
更新时间:2017-12-09 13:02:59 来源:www.okzjj.com 编辑:本站编辑 已被浏览
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张家界讯. “五一”期间,武陵源景区标志性建筑九重天前车水马龙、秩序井然。为实现游客在武陵源景区平安满意,该区全面启动了旅游接待工作预案,为游客打造平安满意之旅。 5月1日,武陵源组织旅游、安监、运管、卫生、交警等部门对全区旅游接待工作进行督导检查,深入景区景点、酒店宾馆、休闲购物等场所,全面检查安全、卫生、服务等方面落实情况,督促相关单位及时整改存在的安全隐患,规范旅游市场秩序,慰问坚守在各自岗位上战高温斗酷暑的服务工作者,鼓励“平安满意在张家界”青年志愿者服务台、旅游速裁法庭、旅游咨询服务台等的建立,为游客提供更加满意、快捷的服务。交警部门全员上路,加强景点和重点路段、时段的交通管控力度,及时疏导和巡逻,确保景区畅通安全;公安民警落实值班备勤,突出重点加强巡控,全力维护景区安全;安监、工商、卫生、物价等相关部门也不定时进行督导检查,确保“五一”期间游客平安满意。 此外,该区旅游部门还增设旅游服务点,整治和遏制扰乱旅游的违法行为,进一步规范了市场秩序。“五一”期间,武陵源旅游局严密布控,共查处导游违规行为19起,其中变更行程7起、无旅行社委派无行程单带团7起、执其他导游行程单带团4起、导游证未年检1起;处理旅游投诉2起。总体上,未发现恶意的欺客宰客行为,所有投诉都很快得到妥善处理,导游违规行为得到了有效控制。...... ...................... |
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