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陈初毅检查“五一”旅游接待工作时要求:以平安满意为总揽 搞好旅游接待服务
更新时间:2018-03-19 13:55:40 来源:www.okzjj.com 编辑:本站编辑 已被浏览
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... “五一”期间,市委常委、市旅工委常务副主任陈初毅带领旅游部门负责人和相关人员,前往核心景区检查旅游接待工作。 陈初毅一行先后来到常张高速入口处中国旅行社接待中心、阳龙自驾游接待中心、索溪峪镇接待服务点、张家界大峡谷、黄龙洞、宝峰湖,向工作人员现场了解旅游接待情况,查看各项旅游服务工作。在各接待中心,看到工作人员整齐佩戴服务标志,接待场所干净整洁,陈初毅对其工作表示肯定。在张家界大峡谷,陈初毅详细询问了旅游形势、基础设施建设等问题,并指出大峡谷要在“水”和“木”上做好文章。对黄龙洞的旅游接待工作,陈初毅指出,要在今后的发展中更加注重策划,加大文化含量,优化旅游环境。 陈初毅在检查中强调,为做好旅游接待服务工作,贯彻落实“平安满意在张家界”专项活动的要求,旅游从业者要以“平安满意”为总揽,搞好旅游接待工作。旅游服务人员要做到“三心”,接待要热心,服务要细心,解说要耐心。旅游行业要做到“三规”,管理上要规矩,环境上要规范,操作上要有规程。旅游景点在营销方面要认真策划,找准差异,做活活动。 作者:张明涛 |
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