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张家界春季旅游饭店行业专题讲座培训举办

更新时间:2018-03-19 13:46:49 来源：www.okzjj.com 编辑：本站编辑　已被浏览次查看评论

　　（记者张明涛）3月17日至19日，由市平安满意办主办，市旅游局、市礼仪协会、青鸟礼仪公司承办的2012张家界春季旅游饭店行业专题讲座培训在张举办。课程由中国礼仪师导师范智主讲，来自全市各酒店及旅游饭店中的300多高层管理人员参加培训。其中，课程内容涵盖饭店服务人员心理素养，酒店服务理念，欢迎、服饰、酒水、器具使用礼仪等内容。
　　专题讲座旨在推广现代文明礼仪知识，提高旅游从业人员素质，提高旅游企业管理水平，优化旅游发展人文环境。

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