天门论道！旅游宣传促销要善于“无事生非” “无事生非”，并不是挑起事端、招惹麻烦，而是制造让人耳目一新的亮点。

王凌

　　连日来，我市旅游部门组成多个团队，深入到上海等地宣传张家界的绝美风光和民俗风情。各省的旅游部门也来到我市，就旅游业的发展问题进行探讨。无论是宣传风光还是进行问题探讨，归根到底都是旅游宣传促销，引来游客，服务游客。旅游业之所以被称为“眼球经济”，足以说明宣传促销的作用所在。大凡旅游业红火的地区，除环境和谐设施完善外，宣传促销都善于“无事生非”。

　　所谓“无事生非”，并不是挑起事端、招惹麻烦，而是制造让人耳目一新的亮点。我市先后举行的“飞机穿越天门洞”、“天门山俄罗斯空军特技飞行表演”、“世界乡村音乐周”等活动，都是旅游业“无事生非”的经典范例。一个策划孕育一个奇迹，一个富于顽强竞争与生命力的旅游宣传促销战略，能发展一个地方的“大旅游、大产业、大市场”格局。这个战略，应由能“塑造旅游地形象与连接旅游产品销售渠道”战略、由“用足展示旅游促销内容空间”战略、由“持久刺激游客记忆”战略、由“边打边走边演练本事”战略、由“巩固已有市场渗透周邻市场”战略、由“打造人才高地”等一系列谋略构成。其操作过程应是：精心调研旅游市场的品类有无、向有游览旅游目的地的意向者了解需求的产品、梳理营销“构架”、编制旅游促销宣传资料再施以相关推介、公关等环节，是完成“目的地形象与产品销售连接”谋略的途径；实现“用足广阔促销空间”的谋略，先以轰轰烈烈的体育、文艺活动，引起人们对旅游目的地的神往。之后，通过报刊、影视、电台、网络等媒体对景地信息施以滚动播放等猛烈宣传形式；“持久性刺激游客记忆”谋略，是针对鼎沸热闹不久后很快淡忘而设计的防宣传走入死角的措施，采取老幼皆知耳熟能详的广告语、顺口溜，通过媒体或群众文化活动做叠加式的反复传播；“打造人才高地”谋略要求旅游宣传人员、产品促销人员等，必具灵便的思维、丰富的语言、踏实的作风等。

　　旅游宣传的“无事生非”，对旅游促销的作用不言而喻，各地都为宣传促销使出了浑身解数。如何让旅游目的地“无事生非”的旅游宣传促销换取最好的效益？还要注意以下几点：一是重实效的原则。不搞花架子活动，不做表面文章，策划的活动要目的明确，市场收益要设计数据，各促销内容要一一展现特、新、实所在，游人就会瞄准所宣传的旅游目的地为自己的旅游目的地。二是走进实地促销，这是趋合消费者心理效应的促销法。三是避免无主题无吸引力的旅游路线和产品设计：宣传促销尽可能设定适合各地游客心理需求的路线与产品。四是宣传促销内容必须真实。游人的亲自体验会证实宣传的真假，解说失真、图文浮夸、产品掺假等，会败了消费者游玩的兴致。.