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黄金周火爆 价格举报冷落

更新时间:2017-12-09 12:52:04 来源：www.okzjj.com 编辑：本站编辑　已被浏览 次 查看评论
张家界旅游网 公众微信号 . 今年国庆长假，世界自然遗产地??张家界市武陵源风景区旅游形式异常火爆，但整个景区价格平稳，未出现旅游价格投诉和纠纷，旅游价格秩序井然。 . 武陵源物价局早部署，早安排。于9月中旬起即对酒店、超市等单位的明码标价和收费公示情况进行了专项检查，并向各经营单位发放《关于黄金周期间严格执行价格政策的告诫提醒函》，要求做到热情待客，优质服务，防范纠纷和矛盾的发生；要求行为要规范，时刻牢记游客是上帝。将收费行为程式化、规范化，作为经营者代表要在醒目处明码标价，要认真地履行告知义务，出具正规票据，并按公示价格收费；并通知物价员，要切实做好自己单位的明码标价工作。黄金周旅游价格市场的平稳，与物价员的支持密不可分。9月份共出检10次、检查人数50人/次，检查宾馆酒店、超市、出租车、摊点等经营单位336家/次。 . 节日期间，安排一个流动巡查组和三个投诉处理组。重点做好景区景点巡查和投诉处理工作：（1）每天都在景区景点进行巡查；（2）认真做好价格举报投诉的记录，来人来访接待工作；（3）及时做好旅游价格投诉的调查处理，督促经营者明码标价、守法经营，对不正当价格竞争、随意提价、高喊乱要等欺客宰客行为进行严厉查处和打击。在总结以前黄金周价格监管工作经验的基础上，结合工作实际，进一步明确了工作职责，完善了投诉处理机制、应急处理机制，利用“12358”价格咨举报热线，安排人员轮流值班，确保价格举报热线每天24小时畅通无阻。黄金周期间共收到价格咨询5起，零价格投诉。 . “十一”黄金周，由于武陵源物价局工作准备充分、提前筹划、分步落实到位，有序地推进了景区的价格管理工作，实现了价格“零投诉”，维护了武陵源景区价格秩序的稳定。 . 张家界旅游网

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