旅游饭店星级评定程序再规范--我市举办旅游饭店星级的划分与评定标准培训班

    新版《旅游饭店星级的划分与评定》标准与“旧版”相比有哪些改进？旅游饭店星级评定的程序有哪些？5月5日，我市举办旅游饭店星级的划分与评定培训班，全市30多家二、三星级旅游饭店和拟申报星级的饭店负责人集中参加学习培训。
    近年来，在旅游产业的强力拉动下，我市酒店行业发展迅猛，目前全市三星级以上规模饭店已发展到37家，同时还诸多非星级高档次酒店，大大提升了我市旅游接待服务水平。为进一步加强对全市星级饭店的管理，提升星级饭店的整体形象，今年初，《旅游饭店星级的划分与评定》（GB/T14308-2010）国家标准出台后，市旅游局先后组织四星级以上酒店负责人及酒店行业管理人员参加了省旅游局组织的系统培训，并依照新标准加大了对星级酒店的管理规范力度，同时把贯彻与培训列入饭店管理的一项重要内容。
    在当天的培训中，市级星评专家从酒店星级划分与评定的发展历程、新旧评定标准的差别等方面逐项逐条作了阐述和详解，并对饭店星级评定的相关程序、数据网上填报等进行了说明。参加培训的酒店负责人表示，一定对照新标准查漏补缺，固强补弱，加强经营管理，大力提升服务质量，树立旅游星级饭店良好形象。

作者：陈文凤 吴勇兵