投诉：一级画师真迹竟是印刷品维权：工商速处理赢回满意形象

张家界讯. “我要在网上告诉人们：张家界山美、水美、人更美。”10月19日，市工商局收到一封北京游客朱宝华寄过来的感谢信，称赞武陵源工商分局12315巡查大队的工作人员工作认真、办事效率高，给他留下了和张家界山水一样深刻的印象。
　　原来，9月26日晚，在我市某演艺场所观看节目的他，兴奋地拍购了一幅声称是某画院一级画师的作品。可待他9月30日晚回到北京打开画观看时，才发现这画竟是印刷品。受骗、气愤、不快的感觉涌上心头，“要把这事公布在网上”，可他又担心这点事给风光无限秀丽的张家界蒙黑。经过冷静思考，朱宝华抱着试一试的态度向武陵源工商分局12315巡查大队进行了投诉。接到投诉后，该局工作人员迅速调查处理，经核实，朱宝华拍购的名画确系印刷品。工商人员责令该演艺场退回游客的购画款，并对其进行了诚信经营教育。
　　“投诉后只两天就把退款打到了我的账户上，我惊呆了。”朱宝华在感谢信中说道，一件不愉快的事情，让他对张家界的印象打了折扣。事情的解决，又使他对张家界刮目相看了。他说，“武陵源工商分局12315巡查大队的工作人员为张家界赢得了荣誉。”