规避网购风险，12315为您支招

更新时间:2017-12-09 13:06:05 来源：www.okzjj.com 编辑：本站编辑　已被浏览次查看评论

随着网络购物的日渐风行，网络购物的纠纷也是屡见不鲜。慈利县工商局12315针对当前电子商务中的风险规避问题，为您支上几招，使您在网络购物中更加安全、放心、舒适。
一是要认清网络购物存在的主要风险点。根据慈利县工商局12315消费者申诉举报中心统计，网络购物主要存在两大类风险。一类属于纯粹借网上购物的形式进行诈骗，即“所卖非所述”或根本“套钱不卖货”。一些不法经营者利用网络媒体在网上发布虚假注册信息来蒙骗消费者。他们使用假冒的名称、地址、网站备案号或注册地址，联系的固定电话大部分是市话通、公用电话IC卡机，少数留下固定电话信息的，登记资料也不是经营人本人的身份证；不法分子利用消费者自我保护意识差，缺乏对商品及服务的最基本了解，只注重产品的价格优势，而忽略了残缺不全的网站资料。发布种种不真实的资料进行诈骗，以致消费者发现被骗时，查找不到对方任何信息而束手无策。另一类则是网络交易过程质量、售后等方面得不到保证，具体表现在：网络上充斥着大量非法经营者，经营者不兑现事前承诺，交易商品货不对板，以次充好、短斤缺两，网上交易完成后售后服务差等。其原因一方面在于进行网上交易的消费者存在一定盲目性，多数是看中价格，对交易的安全性缺乏自我保护意识等；另一面是行骗者狡猾多变，通常的行骗方法是先引诱消费者上钩，当消费者中计后，就借口所购的商品要打税、多买几台才能批发、或者称消费者购买的商品被海关扣留为由等，要求消费者不断地往其提供的账户上汇款。
为避免被网络购物“陷阱”所坑害，慈利县工商局12315提醒大家，在进行网络购物时应注意六大事项：1、在网络购物时应当选择大型、知名度高的网站购物。2、消费者在决定消费之前，应当通过电话、网络对经营者情况进行了解，如工商登记、信誉情况。只有在确认主体合格、信誉度好时，才宜进行网络购物（消费）。3、当网上商品报价低到难以置信的价格时，就需多长个心眼，不要被低价所迷惑。4、付款时最好选择由第三方支付，如支付宝等网络支付手段。若选择货到付款交易方式，购买前与对方约定好保修范围及各自权利义务，并索要发票或购物凭证。5、收货时最好是本人当着邮递人员拆开物品并进行检查核对。6、消费者一旦在消费过程中权益受到侵害时，应及时向消费者协会投诉或向行政执法部门申诉、举报，以便及时维护自身的合法权益。

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