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张股公司拟设导服中心和排忧解难专线

更新时间:2018-03-19 13:50:28 来源:www.okzjj.com 编辑:本站编辑 已被浏览 查看评论
张家界旅游网 公众微信号 在1月15日、16日晚张家界旅游开发股份有限公司先后举办的“我们都是一家人”2011年度旅行社联谊暨返利大会和驻外办事处交流与答谢会上,张股公司总裁罗选国宣布:张股公司拟在武陵源设立导游员服务中心和排忧解难服务专线,由专职人员负责日常管理,竭尽全力为广大导游员服务,服务种类和服务项目将涵盖到到导游员工作、生活、学习、权益保障等多个方面,以主动、热情的服务态度和细致、灵活的工作手段服务导游人员,提高导游人员的工作和生活质量。这是该公司回报导游、加强渠道营销的又一新举措。
  2010年,张股公司取得了2007年回归以来的最好经营业绩,实现了盈利的经营目标,化解了退市的风险。其旗下的宝峰湖景区共接待中外游客60万人次,比去年同期增长43%;实现营业收入3753万元,比去年同期增长52%。十里画廊观光电车共接待中外游客115.2万人次,比去年同期增长19.3%;实现营业收入3555万元,比去年同期增长50%。这一成绩的取得离不开公司与各旅行社、导游和驻外办事处的团结合作、互惠互利。2010年宝峰湖景区曾为导游员投保三亿元,投保对象涵盖张家界市所有注册的国证导游员及来张家界带团的全国所有全陪导游员,黎华玉、张桂庆、陈伟、吴海勤等四名导游员共获人身意外伤害保险理赔款12万余元。2011年我市旅游服务水平将向人性化、标准化、精细化转型,该公司拟设的导服中心和排忧解难专线无疑是个有益的举措。.........
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