武陵源区酒店行业忙练兵

... 10月11日，笔者在武陵源区江汉山庄看到，在专业老师的指导下，该酒店20多名员工正在进行酒店服务礼仪训练。
　.十一.黄金周一结束，武陵源区旅游部门就组织召开酒店行业工作会议，对酒店员工技能状况、服务质量等方面的问题进行了梳理，重点查不足，摆问题，要求各酒店有针对性地制定整改措施，并把员工素质培训纳入酒店提质升级的一项重要内容，切实做到固强补弱。
... 在区旅游局的协调下，盛美达（张家界）度假酒店、锦天大酒店等酒店专门邀请相关专业人士上门授课，指导员工学习实际操作技能。金玉国际酒店、锦华大酒店等一些非星级的社会饭店还采取以老带新，交叉互训的办法组织员工学礼仪，练操作，同时安排员工到辖区高星级酒店跟班学习。
... 采访中，一家四星级酒店负责人告诉笔者：.从现在到年底，酒店100多名员工要全部轮训一遍，并将接受服务技能考核，合格后方能上岗。.