精彩营销，看张家界如何演绎

... 笔者日前从张家界有关部门获悉，今年1月至3月，张家界武陵源共接待国内外游客139.87万人次，同比增长22.88%，一季度实现开门红。“武陵源借营销‘东风’，实现了旅游接待人财两旺。”武陵源区委书记陈红日说，旅游营销已成为推动武陵源乃至张家界旅游发展的重要力量。
... 借《阿凡达》炒热张家界
... 2010年年初，美国影片《阿凡达》在全国热映。武陵源区旅游局从电影预告片和海报中注意到电影中采用了张家界的风景，于是立即安排宣传营销工作。借力《阿凡达》，张家界引起海内外媒体和公众的广泛关注。截至目前，通过百度搜索“张家界阿凡达”关键字，相关网页数量达100万个，相关新闻6670篇，相关视频864个。
... “旅游资源如同富矿，其潜力需要采矿人奋力发掘。”武陵源区旅游局局长刘海林形象地说，《阿凡达》的热映为张家界带来了难得的营销机遇。从树立“阿凡达之旅”品牌，到举办一系列赛事活动，张家界的旅游营销收到良好效果。数据显示，2010年一季度，张家界核心景区一次性进山游客达25万人次，黄龙洞景点接待游客8万人次，比上年分别增长25%、30.57%。
... 营销的是景色更是文化
... “旅游营销‘销’的是景色更是文化。美景是形和体，文化才是根和魂。”武陵源一位负责人说，张家界不仅有美丽的自然山水，还有精彩纷呈的节庆文化活动。
... 据介绍，武陵源每年都举办各种类型的文化活动。2009年，武陵源承办了国际乡村音乐周，因其活动主题契合了武陵源山水旅游产品特质，吸引了大量中外游客。目前，国际乡村音乐周已更名为国际乡村音乐节，并成为张家界的主打节庆品牌。此外，张家界还举办了首届中国国际文化旅游节、中国职业围棋锦标赛决赛、时尚内衣模特大赛、张家界国际帐篷节、“潘多拉太远，张家界很近”国际网络摄影大赛等节庆、赛事活动，大大提升了景区的知名度和美誉度。
... “节庆赛事营销活动在旅游营销中占据重要的地位，有力推动了武陵源品牌的迅速升温。”武陵源区委常委、副区长金则胤说。
... 2010年11月11日，国际地貌学家协会主席迈克尔？克罗泽郑重宣布：石英砂岩峰林地貌有了一张新的名片--“张家界地貌”。今后，在世界任何国家和地区发现类似地貌，都可统称“张家界地貌”，“张家界地貌”成为一张世界名片。
... 武陵源区委副书记侯家骥透露：“武陵源目前正在策划一个‘寻找张家界地貌’的活动，准备发动大家一起来寻找世界各地的‘张家界地貌’。这样的活动注重参与性，预计能为张家界武陵源赚来不少关注度！”
... 让高铁拉来更多游客
... 2009年12月26日，武广高铁客运新干线正式开通，北起武汉站，途经咸宁、岳阳、长沙、株洲、衡阳、郴州等市，南到广州南站。从长沙乘坐汽车至武陵源只需3个小时，武广高铁开通后，沿线15个城市的居民都成为张家界潜在的客源，而华中地区、珠三角、港澳地区也成为辐射区域。
... “这是旅游营销的机遇，我们要抢占先机，步步为营，让坐着火车去旅游成为一种时尚，让高铁为张家界武陵源拉来源源不断的游客。”刘海林告诉笔者，武广高铁开通后，武陵源第一时间围绕高铁展开旅游营销，先后组团以珠三角地区为核心，在沿线城市组织开展了以“潘多拉太远，张家界很近”、“神奇张家界地貌”等为主题的营销活动，有力地拓展了高铁沿线的旅游客源市场。同时，武陵源还利用高铁车载电视、杂志等平台长期进行景区形象宣传。
作者：黎小湘 杜国芬