武陵源地税创新服务方式方便了纳税人改善了征纳关系

更新时间:2017-12-09 13:00:03 来源：www.okzjj.com 编辑：本站编辑　已被浏览次查看评论

　　近日，武陵源区地税局的工作人员分组分片来到辖区向税源户宣讲税收新政策，现场帮助他们解疑答惑。税务干部上门服务，这让大伙非常高兴，他们说，“区地税局想纳税人之所想，急纳税人之所急，让我们少花了‘冤枉钱’，少跑了‘冤枉路’，实在太感谢了。”这是武陵源区地税局大力强化税收服务工作的一个缩影。
　　今年以来，为构建和谐满意的税收环境，该局建立重大项目、重点税源企业挂钩点制度，工作人员与税源户结成对子户，并深入纳税单位办实事好事，现场解答涉税问题125个，主动受理3件纳税人投诉。为实施好“创业服务”工程，该局对开展创业活动的企业、个人和合作组织开通绿色通道，圆满解决了8名创业者的实际困难，并做到外来客商与本地创业者同等对待、大型企业与小企业无差别开展帮扶服务。针对办理税务手续多，流程复杂的情况，办税大厅还推行了“一站式”服务，为各类创业者提供税务登记、纳税申报、领购发票等服务，并开展了预约服务、限时服务，建设了税收短信平台，提供税收政策、税款缴纳等提醒服务，切实保障了纳税人的合法权益。截至目前，该区已有1040名纳税人享受到“一站式”办税带来的便利。
　　而今，税务工作的服务质量提高了，群众感受到实实在在的好处，征纳关系得到了极大改善，各经营户由过去的被动纳税变为主动纳税，全区税务工作得到有力发展。据统计，今年以来，该区累计入库各项税收达 3440 万元，完成了年计划的40%。

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