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慈利县工商局:着力将“12315”打造成“第二信访部门”
更新时间:2017-12-09 13:07:34 来源:www.okzjj.com 编辑:本站编辑 已被浏览
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张家界讯.. 为迎接“两会”召开,慈利县工商局强化消费维权的责任意识和品牌意识,以“12315”为纽带主动了解社情民意,动态掌握矛盾焦点,积极化解消费领域的矛盾和问题,切实维护人民群众合法权益。 据了解,为了建好“12315”消费维权平台,确保接诉专业、处诉迅速、群众满意,该局出台六项“12315”建设措施,包括强化领导责任、严格值班制度、健全信息沟通机制、实现文明接访,加强对重点行业如食品流通领域的消费纠纷监控和对重点行业企业的巡查监管,切实保障消费者权益。.... |
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