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全面提升客户满意度

更新时间:2017-12-09 12:43:49 来源:www.okzjj.com 编辑:本站编辑 已被浏览 查看评论
张家界旅游网 公众微信号 张家界讯. 3月15日,中国太平洋人寿保险股份有限公司张家界中心支公司在永定区南庄路举行了一场维权咨询活动。活动围绕“回顾·20周年,牵手维权路”这一主题,为市民提供了保险业务及健康知识的咨询服务。
今年是太平洋保险公司成立20周年。太平洋人寿2005年3月正式进驻张家界,始终坚持以“做一家负责任的保险公司”为使命,竭诚为客户服务,助力地方经济发展,为社会和谐做出了积极贡献,6年间公司已赔付保险金近千万元。
“一切以客户感受良好为标准”是张家界中心支公司总经理何昌红对员工的一贯要求。据何昌红介绍,公司此次3·15现场咨询活动旨在通过主动服务客户,充分了解客户需求,进一步提升公司的品牌形象,从而使客户真正认可公司的产品及服务。
为保证客户轻轻松松投保、明明白白理赔,履行公司承保时的承诺、保障客户权益,今年,该公司还将以“全程透明、便捷理赔”为目标,继续推行理赔服务年活动,全面提升客户满意度。    
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