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看病,一个电话的事

更新时间:2017-12-09 13:06:38 来源:www.okzjj.com 编辑:本站编辑 已被浏览 查看评论
张家界旅游网 公众微信号 早上起床,刘龙邦感到肠胃疼的厉害,他拿出镇卫生院的便民卡拨打上面的服务号码,30分钟后,他坐上了镇卫生院派来的接送车,赶到医院挂号、看病、打点滴。
刘龙邦是桑植县廖家村镇莫家塔村人,对镇卫生院学习实践科学发展观以来的变化感触颇深:“以前走路从家里来要一个多小时,现在医院早上车子接,晚上车子送。服务人员也是服务周到,茶、水、火都搞得很好,非常满意。”
在学习实践活动中,桑植县廖家村镇卫生院围绕提升服务质量,积极开展“我与病人是亲人”等优质服务活动。卫生院为了让病人有份好心情,做到了“进门一杯茶、出门一声问候、坐着有火烤、医生等病人”等以改善服务态度为主要内容的活动,便民服务号码分发到各村各户,病人有什么状况只需打一个电话,卫生院派车接送病人,病人进院方便多了、实惠多了,好评也多了。
廖家村镇卫生院针对群众关心的“服务态度、服务质量、就医环境”等问题,从实际出发,积极整改落实,该院还从内部环境着手,增添了X光机、B超机等设施,降低了三百多种中西药价格,简化新农合保障手续,就医环境大为宽松。今年前两月,门诊人员比去年同期上升10%,群众看病价格比去年同期降低8%。
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