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酒店篇
更新时间:2018-03-19 14:02:40 来源:www.okzjj.com 编辑:本站编辑 已被浏览
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蒋荣灿: 武陵源国际度假酒店:争创品牌酒店 2009年,求生存求发展的强大动力一直在鞭策着我们所有酒店人的心。 2009年,我们成功接待了松下、摩托罗拉、神州数码、中策轮胎、富士施乐等15个大型会议团队;成功接待了国家工商总局副局长付双建一行、塞内加尔文化部长瑟里涅·马马杜·布索·莱耶一行、巴西驻华大使克洛多瓦尔多·胡格内·菲略一行、湖南省人民政府副省长郭开朗一行、湖南省旅游局杨光荣局长一行。尤其是2009年5月13至17日,成功接待了参加“2009年首届湖南张家界国际乡村音乐周”的19个国家21个境外团队共计500多名境外宾客,得到了海内外宾客和社会各界人士的高度认同。 2009年,我们始终坚持人本管理,加强员工队伍建设。健全了一线员工培训体系,实行了梯队管理人员竞聘制,为员工提供更多的成才机会,营造更好的发展平台。2010年,我们将继续加快酒店高端管理人才和专业服务人员的引进和培养。在政府引导下,推动学校、职教实训基地和酒店联盟,形成与旅游院校和旅游企业的联盟,加快酒店人才培养;引进国际著名的旅游培训机构和职业资格,对现有酒店人员加强技能、态度、理念、管理等综合培养。 回顾2009年,我们坚持星级标准、落实行业规范、争创品牌酒店,顺利地通过了省旅游局对我酒店一年一度的星级复评。展望2010年,我们有信心在张家界乃至湖南旅游业发展中,打造优秀酒店品牌,再创辉煌,为本地旅游业的发展做出我们应有的贡献。 |
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