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网友质疑 你们真的用过吗?

更新时间:2018-03-19 12:34:58 来源:www.okzjj.com 编辑:本站编辑 已被浏览 查看评论
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  近期,被怀疑有问题后,代言的明星要不要承担责任?这个老话题再次引起舆论和网友的追问。
  “我用了大概一个月左右,感觉还不错,现在每天也在用,还给我的成家班用。”在某洗发水广告中,代言明星诚恳地在代言广告中告诉广大消费者。
  “没头屑,没烦恼,洗发水,我是用了,至于你,爱用不用”。著名女星成为洗发水新一代产品“追风”系列中草药洗发水的代言人。在个性十足的代言词中,该女星也表达了亲身用过代言产品的意思。
  产品因明星代言而声名鹊起。这就是明星的效应。而此时,明星收获的是质问,产品受到的是拷问。更有人反问“难道明星真的是自己试过了之后才向大家推广吗?”
  据上海青年报报道,“很多时候明星对于产品质量如何自己也不知情,因为明星是不会去对产品进行专业化检验的。”“明星一般不会挑选医药保健品来代言,因为风险太大,一般要看代言的品牌是否金额高,风险小。”“像那些宣称是亲身用过产品的明星,其实九成以上并没有真的长期使用那些产品。”
  从当年某明星代言的“藏秘排油”不过是“百草减肥茶”的变身被点名,到著名的“三聚氰胺”事件发生,代言过“三鹿”的明星集体沦陷,再到某著名相声演员以10个虚假广告成为虚假代言之王,明星虚假代言已经到了泛滥程度。
  明星代言频出事,而明星们却为何乐而为之?有人分析了两方面的原因,一方面是明星代言,天天露脸,能增加知名度;另一方面,代言能为明星带来巨大的经济效益。一线明星代言费高的过千万元,少的也不会低于百万元,这样的利益当然诱惑人。不同的人心中的道德遇到金钱时,就显得软弱无力。
按照一般逻辑,产品出现问题,消费者应当去找厂家解决。但实际看来,代言人却往往首当其冲成为箭靶。北京联合大学应用文理学院法律系副教授章峥认为,这是由名人身份的特殊性造成的。名人是公众人物,具有强大的影响力和号召力,在老百姓眼里他们更可信。尤其当消费者第一次购买产品时,名人代言的广告将直接影响消费者作出选择。这也就是为什么商家不惜重金聘请明星代言的原因。然而一旦产品出现问题,基于信任而选择购买商品的消费者首先在感情上就难以接受。
明. 星. 纷纷转投低风险代言
  明星代言食品保健品有风险,家居等低风险行业成了吸金宝地。不久前,中国林产工业协会会长王满在一次论坛中就透露,目前有109位明星代言地板。
  记者发现,电视屏幕上,一线明星的代言确实涌向了低风险行业行业,徐静蕾拿起了毛巾、陈道明坐在了地板上、蒋雯丽站在橱柜前、孙俪、林志玲坐在沙发上……从分类来看,女明星代言以家纺、厨具为主,而男明星则在地板、沙发上有优势。
  据一位圈内人士透露,明星乐意代言家居产品,也是因为代言的风险小,“前两年食品、医疗保健品牌频出问题,明星对代言都非常小心,担心惹上麻烦。而代言家居则是相对不容易出问题的。”
专家说法. 明星代言应有约束
   章峥教授则认为,在明星代言问题上即便有民法上的诚信原则保障,但这一原则太过宽泛,实际操作中很难发挥作用。
   “法律上没有规定,即便发现问题也没法给予处罚。”北京市忆通律师事务所律师刘晓原拿SK-Ⅱ举例,当时使用SK-Ⅱ化妆品后出现不良反应的南昌消费者吕萍,在向南昌市工商局提出申请要求对代言明星处以重罚后,工商局表示为难,因为“没有法律依据”。“这是法律上的漏。”刘晓原认为,明星代言是一种商业行为,既然收取了高额的广告代言费,就应当履行相应的注意义务。
   企业是否有营业执照?产品是否经过相关检验合格?广告词是否符合相关法律法规对于广告用语的规定?刘晓原认为,名人代言广告和一般的表演电影、电视剧是不一样的,他们是在用自己的公众身份向消费者推荐产品。因此代言人在代言产品前,应当尽到基本的审查义务即形式上的审查,包括对相关的产品检验证书、企业生产资质、产品性能和宣传是否一致等,并应到相关部门进行核实。
  “不违法不等于合理。”章峥教授认为,代言人在代言产品前应当进行尝试或体验。“举个现成的例子,成龙在为某洗发产品代言时,不光自己多次试用,还让剧组的人也跟着试用,试用之后觉得确实好才决定代言。”章峥认为,明星的代言行为首先应当受到道德的约束。“如果一个代言人,对自己代言的产品一点都不了解,在道义上也是不负责任的体现。”
  其实许多发达国家对明星代言广告都有严格的限制。刘晓原告诉记者,在欧美等国有这样的规定,明星做广告的商品必须是该明星长期用过的,一旦发现该明星没有使用过该商品便做广告,明星要负法律责任。美国要求做广告的名人必须是此产品的直接受益者和使用者,一旦查出不实,就要处以重罚,已有好莱坞影星被罚50万美元的先例。刘晓原认为,在金钱的诱惑下,仅以道德约束是不够的,明星代言这种商业行为应当由法律规范。
  “在立法完善之前,明星代言产品时应当自律。”章峥教授表示,作为公众人物,明星不能只想着赚钱,更应当考虑社会效应和社会责任。
............................................. (本报综合) 张家界旅游网

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