空调维修杳无音信工商维权失而复得

更新时间:2017-12-09 12:53:54 来源：www.okzjj.com 编辑：本站编辑　已被浏览次查看评论

张家界讯.. 9月9日，桑植一消费者李某终于收到了一年前送往厂家维修的5台空调。经历一年之久的消费纠纷得到了圆满解决，李某由衷感谢桑植县工商局12315消费者申诉举报中心成功为其维权。
　　日前，消费者李某到桑植县工商局12315消费者申诉举报中心投诉，称其于2007年9月10日在桑植县某电器超市购买了一批空调，2009年7月至9月有6台空调先后因质量问题出现故障，便于2009年7月30日和9月25日经该超市将此6台空调送去厂家维修，除最初返回1台空调后，另外5台空调一直未返还。消费者在多次追讨无果的情况下，向桑植县工商局12315消费者申诉举报中心投诉，工作人员接到投诉后通过电话、发函等方式，多次与该超市和厂家联系，最终督促厂家返还了消费者送修的5台空调。
　　　　　　　　　　

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