家电市场，未来将走向何方？

　　目前，家电市场逐步走入高端化、品牌化的道路，市场的风云变化及未来的发展，一度成为业内外人士关注的热点问题。
　　同时，几年前我国各地区相继采取了空调高效节能补贴、家电下乡、以旧换新三项消费鼓励政策，受到企业、商家和消费者的欢迎，效果明显。但随着时间推移，这三大政策已走入末期。空调高效节能补贴2010年6月1日开始执行，2011年5月31日已经停止。而家电下乡这一块，最早于2007年12月第一批在山东、河南和四川3省试点。浙江从2009年2月1日起实施。据了解，为保持政策公平，商务部安排各地区实施的时间统一为四年，这意味着家电下乡将从今年11月底开始从部分省市逐步退出，2013年1月底在全国范围内结束。
　　因而，有人认为家电下乡政策的退出，会影响到家电市场。那么，站在业内人士的角度，怎么看待家电下乡政策的退出？张家界目前的家电市场表现如何？带着一系列问题，笔者采访了步步高电器城张家界店店长张林。

　　问：如今“家电下乡”即将退出的消息越来越多，您觉得这样的政策退出将给家电市场带来哪些影响呢？您认为以后还会有此类政策出台吗？
　　张林：根据财政部、商务部、工业和信息化部近日联合发出的通知，2011年11月30日，山东、青岛、河南、四川三省一市的家电下乡政策将“如期结束”，在此之后原补贴对象购买的家电下乡产品不再享受财政补贴。根据此前的家电下乡政策规划，另有14个省市区将于明年11月底政策期满，全国其余地区则在2013年1月底到期。而湖南省的家电下乡补贴政策将在明年的12月31日结束。
　　其实张家界家电市场自2011年4月以来家电下乡的销售额每月都出现环比下降，而且下降的幅度很大！厂家和经销商的积极性已大为减退。
　　更为重要的是，在家电下乡政策实施4年来，家电小品牌经历过一段短暂的繁荣发展期，但后来大品牌开始反扑，不仅将原来占据三四级市场的中小品牌赶出了市场，而且建设起了较为完善的三四级市场渠道，因此即便家电下乡政策退出后，农村市场的需求增长依然会继续维持三四级市场规模增长。
　　4年来，家电下乡政策给了小企业、区域性品牌成长的沃土。一直以来，农村消费者对价格敏感而品牌意识不足。在补贴政策助力下，这些小品牌借助低廉的价格吸引了不少消费者，赚得盆满钵满。去年就曾有企业对媒体表示，家电下乡给了中小企业一个舞台，一些老品牌和区域性品牌得以起死回生。然而，中小企业的瞬间繁荣恐怕只是昙花一现。政策结束后，市场可能遭遇一轮洗牌。而且现在洗牌的时间已经提前了！
“家电下乡”时代，综合性家电企业海尔、美的等早已将渠道延伸至三四级市场，专门建立专卖店渠道，并将物流配送的触角延伸到全国大多数县城和乡镇。4年的家电下乡，让大品牌进入到农民的生活中，农村农民的收入也在提高！使他们的品牌意识逐渐觉醒。
　　随着家电下乡政策使命的完结，大品牌与小品牌又重新回到了同一竞争平台，大品牌很有可能对农村市场进行“凶狠反扑”，而小品牌失去“下乡补贴”政策的有力支持后，很可能遭遇洗牌。但与此同时，新的问题也出现了。若是这些品牌消亡，那些已售出产品的售后服务如何保证？
　　“家电下乡”在很多地方已经成为供应商和厂商的鸡肋，由于很多地方政府拖欠经销商的财政补贴，这导致经销商积极性不足，厂商今年开始已经大幅压缩下乡产品的出货比例，例如创维今年在农村市场销售非下乡产品的比例已经突破70%。
　　结合目前国内的家电市场。由于各地政府先后推出房地产限价令，将在一段时间后影响国内的家电市场，而且国家从去年起明显加大了对于环保类产品的政策性补贴，由此可见，类似家电下乡的补贴政策在短时间内不会重新出台。国家相关部委也没有明确的新的政策出台。

　　问：今年来，张家界的“家电下乡”实施情况如何？“家电下乡”如果退出，对张家界家电市场又是怎样的冲击？
　　张林：实际上从2010年8月以后，随着国家家电以旧换新政策在张家界的推广，家电下乡商品的销售占比已经大幅降低。2011年7月开始，张家界地区停止对家电下乡产品补贴的直补政策，家电下乡领取补贴的比例更是大幅下降。
　　家电下乡政策与家电以旧换新政策相比操作性更加复杂，国家也限定了各品牌“家电下乡”的型号和价格，并且限定补贴只有农村户口的顾客才能享受，而两项政策的补贴额度只有3%的区别，导致目前顾客大部分都选择家电以旧换新补贴政策。“家电下乡”补贴的终止，对于整体张家界家电市场的影响几乎可以忽略不计的。
　　随着“家电下乡”政策的退出，国内家电各大品牌却建立起了完整的市场渠道，其受到影响不大，反而是失去了此前渠道的中小品牌再想反攻都没有机会了。

　　问：张家界目前的家电市场呈现怎样的现状？哪些品牌在张家界市场上占据重要比例？
　　张林：我们根据市场特点进行了一些分析。总的来说从2011年开始张家界家电市场我认为是从高速增长期进入了平稳发展期。2011年的市场整体呈现了前高后低，特别是国庆之前的7、8、9月这3个月，基本上是没有增长，或者是负增长。原因大致我认为有几条。
　　第一条、经历了多年家电产品的品牌推广和促销推广，家电需求在广大消费者心中的导入、成长、爆发，现在达到了相对饱和的阶段。
　　第二条、受房地产市场波动，以及国家阶段性政策调控带来房地产低迷的影响。2009年以后国家在经济危机当中对家电采取了特殊的刺激政策，家电下乡、家电以旧换新等等一些补贴政策，这个政策在初始阶段有一股爆发，2010年下半年的市场非常的繁荣，也许它是透支了部分2011年的市场。
　　第三条、消费者的购买习惯越来越理性，购买行为很少为了这个几百元的补贴而改变，而且以旧换新的补贴是全面放开，无品牌和型号的限制。大部分顾客是根据自己的实际需要购买。
　　目前从销售的品牌结构来说，创维、海信、TCL、格力、美的、海尔、新飞、美的、小天鹅、西门子等家电品牌在张家界家电市场中占据了比较大的份额。毕竟大品牌从产品质量、售后体系的健全、市场的推广力度等方面都占据优势的。小品牌的生存空间将越来越小的，直至洗牌退出。
　　问：根据市场现状及变化，您认为张家界未来的家电市场呈现怎样的发展趋势？
　　张林：一、强势品牌将强者更强，市场占比将越来越高，但是一些地方性的品牌也是稳中有升，弱势的小品牌将生存艰难，甚至退出市场，其售后体系将带给商场和顾客很多的烦恼。
　　二、家电消费将越来越向规范经营、商品结构齐全、品牌选择余地大、有完善售后体系的大型专业卖场（如步步高电器城）等商场倾斜。占比将越来越高。个体户那种讨价还价的小卖场将来的生存空间越来越小，直至淡出市场。乡镇的家电卖场更多的会以品牌专卖店的形式出现。大的品牌，如美的、海尔等也会以比较齐全的产品线结构满足乡镇一级市场的需要。
　　三、节能产品推广的效果明显，两级能效变频空调达到国家节能产品推广预期的目标，变频节能空调将在家庭中越来越普及。
　　四、产品的升级换代节奏明显加快，新概念层出不穷，例如3D电视，智能电视等将越来越多的走进普通百姓的家庭。
　　五、市场价格相对平稳，价格略呈下滑的趋势，高端产品有所提升。
　　这些都是我对张家界家电市场的一些理解和判断。