建设有张家界特色的烟草企业文化

更新时间:2017-12-09 13:02:56 来源：www.okzjj.com 编辑：本站编辑　已被浏览次查看评论

在建设具有张家界特色的烟草企业文化中要坚持“七要素”，即抓住发展机遇，建设物质文化；坚持与时俱进，培育精神文化；注重以人为本，提炼行为文化；提升烟农效益，推进科技文化；围绕客户需求，推崇服务文化；建立科学机制，实施管理文化；追求内外和谐，打造环境文化。
　　一是以转变观念为切入点，为烟草企业的各项工作奠定思想基础。当前的重点是在全体员工中树立“国家利益至上和消费者利益至上”的行业共同价值观。树立客户至上、管理创新、终身学习、竞争向上观念，采取广泛深入的思想教育、有效可行的激励机制、不断完善的规章制度、优胜劣汰的竞争环境，去引导和促进思想观念的转变，树立全新的价值观念，形成烟草企业文化建设的良好局面。
　　二是以树立形象为着力点，提高企业的美誉度和信誉度。按照企业文化理论，其主要工作包括两个方面：一方面内靠新的理念、价值观提高员工队伍整体素质；另一方面外靠完善烟草企业文化标识（VI）系统提高企业信誉和知名度。企业标识（VI）系统必须根据国家局和省局的统一部署和安排，结合我市烟草企业所在地区的政治、经济、自然、质量、服务、创新、价值等方面具有的自身特征因素考虑，烟草行业的企业标识（VI）系统应包括：
　　企业远景：立足张家界、引领湖南省、创全国一流；
　　企业精神：自强互励，快乐奋进；
　　客户观：客户至上、至诚至信；
　　企业形象：
　　①企业整体形象：湖南排头、同行上游、全国一流；
　　②服务形象：优质、方便、规范、真诚；
　　③产品形象：烟叶、服务优质上乘，风格独特；
　　④领导形象：决策科学、工作廉洁、作风民主、勇于创新；
　　⑤员工形象：有理想、有道德、有文化、有纪律。
　　在明确企业精神、树立企业形象的同时，还必须在烟草企业内部采取多种教育形式，让烟草企业标识成为全体员工的共识，并组织发动员工为实现企业目标、发扬企业精神、树立企业形象努力工作，同时还要加大宣传力度，与客户、烟农、消费者沟通，与政府沟通，与媒体沟通，在社会上树立起烟草行业的品牌。
　　三是以改革创新为着眼点，与时俱进地开展烟草企业文化建设。烟草体制改革，特别是即将实施的人力资源体系建设将是目前和今后一段时期重要任务的一部分，烟草企业文化建设应从内容、方法、手段、重点等方面随着改革的深入不断进行调整，适应新形势的需要。
　　四是以人为本为凝聚点，增强员工民主管理的自觉性。通过政治理论学习和思想教育，帮助员工树立新形势下的主人翁意识，通过制度建设保证员工民主权利的行使，通过创造良好的工作生活环境，增强员工的向心力和企业的凝聚力。
　　五是以整体优化为目标，统筹兼顾地开展企业文化建设。企业文化建设应在组织上形成领导重视、责任落实的保证体系，形成部门责任明确、岗位任务落实的责任网络，建立并实施包括工作落实、程序落实、资金落实的规章制度、工作目标、管理标准，以确保烟草企业文化建设顺利开展，取得实效。
　　六是以终身学习为主线，提高烟草企业核心竞争力。面对知识更新的加快，市场竞争的激烈，科技进步的加速，无论是烟草企业还是员工都应把学习作为终身的追求。开展烟草企业文化建设要从行政手段、制度激励等多方面鼓励和督促员工树立终身学习的意识，不断学习新知识，钻研新理论，掌握新技能，把企业培育成学习型组织，提高竞争力，以适应烟草体制改革和发展的需要。
　　七是以多种形式为载体，丰富烟草企业文化的内涵。烟草企业文化是由政治理论、道德规范、企业道德、经营理念、历史文化、艺术情趣等内容构成的体系，在加强政治理论教育，开展有的放矢的思想政治工作的同时，不断丰富企业文化的内涵，积极开展征文、书画展、技术业务比赛、知识竞赛等多种文体活动，通过喜闻乐见的形式，潜移默化地向员工灌输企业精神、经营理念、职业道德、行为规范，培养进取精神和奉献意识以及高雅的生活情趣，提高员工队伍的整体素质，确保我市烟草事业又好又快发展。
.... （作者分别为市烟草专卖局局长、干部）

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