扩容提质增活力

　　城市是国民经济的主要载体，是现代文明和社会进步的重要标志。张家界城市建设在市委、市政府的正确领导下，在改革中发展，在开放中前行。
　　由于建市时间比较短，我市城市基础设施滞后，城市功能不完善，城市特色不明显，城市管理水平不高，与全面建设小康社会、建设世界旅游精品的要求不适应。近五年来，市委市政府把主要精力放到城市工作上来，用更多的精力抓城市工作，使张家界这座新兴的旅游城市焕发出无限的活力。城市建设的大手笔，迅速提升了张家界的城市品位，也改善了张家界的人居环境。
基础设施突飞猛进
　　2005年底，常张高速公路建成通车，实现了张家界高速公路“零”的突破，与省会长沙距离的缩短，也大大拉近了张家界城市交通与全国乃至世界的时空距离，实现了质的飞跃。
　　——等级公路由少到多。先后建成了张清、张罗、峪园、张桑、龙阳、张联二级公路，桑龙、桑永、后冷三级公路以及被称为“世界公路奇观”的天门山旅游公路。即将开工建设市城区绕城公路、武陵源环景区公路等一批重点公路建设项目。
　　——汽车站场建设硕果累累。全市新建了市中心汽车站、市汽车东站、市汽车西站、慈利汽车东站、慈利汽车西站、桑植汽车站、武陵源汽车站、江垭旅游汽车站等，新建了40多个农村客运站。
　　——铁路交通发展前景辉煌。已开通直达上海、北京、广州、长沙等100余个大中城市的列车。目前枝柳铁路已完成电气化改造。规划中的黔张常和安张衡两条铁路正在做前期工作，它将成为张家界南北走向的快速铁路通道。
　　2007年，城区主干道永定大道、崇文路、迎宾路、子午路的“四路”改造拉开了城市建设的序幕。几年来，6条新建城市道路相继建成通车，鸬鹚湾大桥拆除重建等18个项目建设顺利进行。市城区市政基础设施建设完成投资43.7亿元，建成城市道路109公里、绿地274公顷、扩大建成城区面积6.31平方公里，全市城镇化率由2006年的32%上升到40.1%，城市人口达到20万。
　　今年，全市23项市政重点项目，全面开工，进展顺利。目前，贸易路、且东南路2个项目建成，张罗公路城市段、鸬鹚湾桥匝道及交通环岛2个项目采用BT模式已进入履约阶段，官黎路延伸段，彭家巷北路等15项续建项目正努力推进。
　　　　　　　　　人居环境彰显特色

　　建设世界旅游精品，必须努力建设与世界一流景区相匹配的国际旅游城市。5年来，市委市政府树立“城市是最大的旅游设施”的观念，主动适应旅游国际化需要，积极推进新型城市化。
　　通过深化城市各项改革，理顺城市管理体制，加强规划监督执法，维护城市规划的严肃性和法定地位。市委市政府坚持“一城两区、一视同仁”的方针，建立健全“两级政府、三级管理、四级网络”的城管体制和“市政府宏观决策，区政府全面负责，市区职能部门各负其责，街道办事处组织实施，社区居委会具体落实”的长效机制，合理设置城市社区，强化属地管理，加强市民素质教育，提高市民文明程度。
　　如今，来张家界旅游的客人普遍感受到，张家界的旅游信息、旅游管理网络化、国际化和旅游服务规范化、标准化、人性化、个性化服务，正在加快与国际接轨的步伐。 全市适合高、中、低端游客，满足观光、休闲、度假、会展等不同层次需求的旅游接待设施体系逐步完善，一个直通世界、网络全国、景区互通、顺畅快捷的旅游体系正逐步形成。 张家界这一世界一流的旅游品牌内涵也在逐步提升。
　　与此同时，全市加大城市环保基础设施投入，开展医疗废水污染、城市噪声环境整治专项行动，并逐步制度化。加快污水处理设施和排污管网建设，以及生活垃圾中转和无害化处理设施建设，改善城市卫生条件。景区空气质量全年已经稳定达到国家一级标准，主要水域90%以上的断面达到国家地表水I、II类标准。
　　近几年来，全市新建城市绿地18.7万平方米，绿化覆盖率、人均公共绿地面积已超过省级园林城市标准。改造供水管网40.9公里，新增安全饮水人口10.25万人。慈利县、桑植县的污水处理厂已建成试运行，结束了我市县级城市没有污水处理厂的历史。目前，张家界城市空气环境质量优良率达92.1％；武陵源景区森林覆盖率达98%，负氧离子达到每立方厘米8-12万个，是一般城市的几十倍。

社会公益事业日臻完善......
　　在城市建设中，市委市政府既重视基础设施建设，又努力抓好生态环境和社会公益事业建设。在加强城市主次干道建设，硬化小街小巷路面，形成路网完善、结构合理、通畅快捷的城市道路交通骨架的同时，加强城区站场建设，配套完善集贸市场和专业市场，解决占道停车和占道经商的问题。抓紧城市防洪工程建设，健全城市防洪体系。改造提升饮用水源和水质，扩大城市供水覆盖网络。改造城市低电网，提高供电质量和小街小巷的亮化水平。扩大城市供气的范围，提高民用燃气普及率。建好城市沿河风光带和交通干道景观绿化带，抓好城市公共绿化和庭院绿化。全市已有8家市级绿色酒店和4家绿色小区。加强大、中、小学建设，改善城市办学条件，建成省级绿色学校9所、市级绿色学校22所；加强急救中心、疾控中心和各类医院建设，改善公共医疗卫生设施。公共图书馆、博物馆、文化馆、科技馆、体育场馆等场馆建设正在如火如荼地进行。
　　张家界以文明和谐的形象开始阔步走向世界。一个彰显民族文化特色，城市旅游服务功能完善，面向国际的旅游城市在崛起；国家园林城市、卫生城市、森林城市、生态城市、文明城市已成为市民和游客心中的目标。